November 2011 归档

不是更好,而是不同

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在S&OP专家Tom Wallace网站上看到这么一句话:It is not a matter about doing something better, it is about doing things differently -- to be better. 大意如下:这关键不是把某件事做得更好,而是换个方式以做得更好。拿缺料管理来说,全面出动、多打几个电话催料是"做得更好";而从需求管理、规划和供应商生产能力入手则是"换个方式"以做得更好。再拿采购降本来说,好好谈判,取得更好的价格是"做得更好";而说服工程师,改变设计或放松规范要求是"换个方式"。"做得更好"和"换个方式"要求两种不同的技能:前者更多的是管理能力,后者则是领导力。

【案例】忙着降库存呢

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不久前,跟一位采购经理吃午饭,问他这段时间在忙什么。他说,公司业务最近不好,正在忙着降库存呢。我就问,库存由生产计划驱动,安全库存、Min/Max都是由计划部门敲定的,作为执行部门,采购按MRP的指令操作就是了。而供应商也能看到这些指令,是提前还是推后还是退货,都通过电子商务平台传递给供应商了,采购经理除了应付一些突发事件外,在库存控制上还有什么可忙的?是不是因为供应商不按指令行事?他说不是。哪你在忙啥呀?他说在忙着督促供应商按照公司的Min库存水位送货,而不是Max。我说Min/Max的设计本身就是要求库存介于两者之间,你现在想让供应商靠近Min,那还不简单,让计划部门系统调低Min/Max库存水位不就行呢?答曰不行啊,计划部门还没调整预测,Max水位也没法自由调整。

标杆

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有一个跨国公司,产品的市场占有率逐年上升,遥遥领先竞争对手,各项运营指标也是行业最好,例如按时交货率比竞争对手高出好几个百分点。不过库存也是逐年升高,尤其是在屡屡推出新产品的情况下。高服务水平下的高库存,便成了总部一些人的说事。每每开会,总有人拿库存做说事:客户服务水平、按时交货率高于竞争对手,也高于公司目标两三个百分点,我们用不着那么好,应该牺牲几个点的服务率,以降低库存。不过总部这些人大多从没见过客户,有些甚至连公司的产品也没见过。他们大多是倒腾数字出身,空来空去,很多伟大的公司就给这些人搞垮了,听我仔细说来。

畅销专著

  • Supply chain management: high cost, high inventory, heavy asset solutions

畅销经典

  • Purchasing and Supply Chain Management

最近评论

  • Linda: Do things differently, to be better, 非常赞同, 思路很重要, David 的“羊毛出在猪身上”也满精辟。 详细>>
  • Bob_guo: 每次来均有收获,非常感谢!请问下刘老师,因受您的思想影响,现对规划这块也关注很多,有好的书或信息资源推荐吗! 再次感谢! 详细>>
  • 刘宝红: 项目采购有项目采购的挑战,其实更复杂。可考虑学习项目管理,开阔眼界和就业机会。 详细>>
  • lesler: 你好,刘总。我想咨询一下,之前我是在一家制造型公司做零部件采购的,现在转行到一家工程项目公司做成品和设备类的采购,我感觉之前的采购会更专业一些,比如供应商开发、供应商管理、核价、跟单等做的很明确,而现在基本上没有那么明确,一个项目来的时候,可能会将供应商开发、供应商管理、核价、跟单一起做掉,而且很多时候采购都是一次性的,没有制造业那么多批次的采购和单一,请问选择哪个经历对于日后想在采购领域发展更有利?我个人是想将采购深化一项技能,尽可能降低行业对职业发展造成的影响。 详细>>
  • Jacky MA: 每一篇文章好像都是为我这个岗位量身定制的,读起来很容易产生共鸣,谢谢您! 详细>>
  • emma liu: It is not a matter about doing better, it is about doing differently -- to be better.用典型的中国话来诠释:山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。 这个诠释真到位 详细>>
  • Yielding Li: 每次读Bob的文章都很受启发。其实,不止领先的企业着眼点不再是客户的需求,而是竞争对手的表现。就象本企业也是以竞争对手为参照物,多时基于他人的思路去开拓自己的路,往往棋差一步。有远见的领袖会督促公司做得更好,但难遇啊。。。。 详细>>
  • david.tangmw: It is not a matter about doing better, it is about doing differently -- to be better.用典型的中国话来诠释:山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。 思路决定出路,做管理切忌钻牛角尖;培养领导力,要善于把“羊毛出在猪身上”。 详细>>
  • 刘宝红: APICS的认证应该短平快。CPIM不需要工作经历,CSCP需要几年(详细要求见APICS网站)。业界对APICS的认证还是挺认可。有了它,就表明你在供应链管理上已经入门,与SCM的Master没什么大区别,在我看来。 详细>>
  • jiangyiqian: 某公司是指SAP? 另外请教下刘老师,我现在在美国读农业经济的研究生,可是以后想从事供应链方向的工作。苦于没有这方面的专业知识,请问是读完这个研究生之后申请一个scm的master呢?还是参加ACIPS的考试,通过复习考试来学习? 详细>>

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