July 2012 归档

像销售一样做采购

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我7月初去国内,给一些销售做供应链管理方面的培训,意识到如果像销售那样做采购的话,采购业绩八成会更好。

这个培训已经圆满结束,总共有二十多个公司的46名学员参加,在这里可以看到他们的公司和职位
如果你想了解学员的反响,请点击此处
该培训的精华取自我的新书《采购与供应链管理:一个实践者的角度》,经过三四年不断完善开发而成。好的培训就如好的产品,需要长期的积淀才能开发好。这里是培训大纲(需要简单登记)。
如果你想参加未来的培训,请告知。这里是我的联系方式
下次培训在北京,12月18/19两天(周二、周三)。报名细节见链接
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培训题目:从供应链的角度解决采购的热点问题
培训时间:7月6日和7日(周五和周六)
培训地点:深圳市福田区景田东路福田成人教育中心(景田东路16号附近)
培训费用:4300 人民币/人;如果是三人或以上,3700人民币/人
培训大纲点击此处下载
报名方式:发邮件到info#ChinaSCservices.com(用@取代#)

《供应链管理世界》对程晓华专访

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这里是《供应链管理世界》对程晓华(John Cheng)的专访,主要是关于库存控制的,挺精彩,访问全文见链接
John和我相知多年,都是干过活、实际操盘的人。有趣的是,他和我都在库存控制领域浸淫多年。不同的是,他对生产制造、非独立需求下的库存控制研究很深,我的重点则是服务备件、独立需求下的库存计划。两者结合,就覆盖了库存控制的主要领域。
John有本库存控制的专著,书名叫《制造业库存控制技巧》,并有一篇小文章简单介绍,第二版是我给写的序。对供应链、生产库存控制感兴趣的朋友可以找来看。这是这一领域不多的由实践者写的书。组织结构不像教材,甚至说有点松散,但有很多实践者的真知灼见。

"苹果方式"还是"乔布斯方式"?

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苹果如日中天,好评如潮,它的做法大都被冠以"最佳实践"。有一位媒体人提了个很有意思的问题:那为什么有"丰田方式",却没有"苹果方式"?其实"苹果方式"已经有了,早在2005年,一位叫Jeffrey Cruikshank就写了本书,名字就叫"苹果方式"(The Apple Way)。想必该书是iPod走红后的应景之作,亚马逊(amazon.com)上的读者对其评价很一般。书的封面上说是苹果在管理上的12个经验教训,正文却迷失在一堆堆的历史陈述中。书不成熟,世人了解有限的"苹果方式"也一样模糊。

在我看来,暂且还是不提"苹果方式"为好。如果要叫的话,还是叫做"乔布斯方式"吧。原因有三。

畅销专著

  • Supply chain management: high cost, high inventory, heavy asset solutions

畅销经典

  • Purchasing and Supply Chain Management

最近评论

  • Kevin.Wang: 刘老师您好,基于您这篇文章,我有个问题。销售人员和采购人员可以互换岗位吗?这种转换存在多大的可能性呢?是销售人员向采购人员转化容易一些还是 采购人员向销售人员转换容易一些呢?本人总是觉得从事采购工作,每天面对的压力很大,活的很不爽,很不阳光,如果具备一次采购的基本素质,可否往销售的方向发展呢?不知道这种可能性有多大? 谢谢 详细>>
  • tony_xu: 刘老师分析的很精辟,从采购在企业内部的服务方面入手,让我们对采购有了另一层面的理解,采购的最终目标是服务与供职的企业,保证生产,销售的平稳、顺利,所以采购主动跟内部需求部门沟通,是一个非常好的习惯! 详细>>
  • Doris: Bob老师说得很精辟,在运营管理的理论中也指出过每个职能部门都存在内部客户,只是往往我们会忽视这一点,认为理论总归是理论,或者更多的时候,我们疲于应付各种内部矛盾,利益纷争,早就将其抛于脑后。 我现在做采购方面的项目管理,更是需要平衡各个内部客户和采购的关系,真是夹缝中求生存。因为不仅仅是要面对其他部门施加的压力,还要协调部门内部各CATEGORY TEAM之间的关系,稍不留神就是块三夹板。在痛并快乐之中,我感觉自己现在的思维越来越多元化了,考虑问题越来越多角度,方方面面都要照顾到,虽然如履薄冰,但是也越来越能沉着应对各种复杂问题。 详细>>
  • https://me.yahoo.com/a/HdfcbQk2ttAF.avFACavsdWP3lJYug--#df66f: 采购确实应该从销售的立场考虑一下问题。我在供应链做了7年,有机会转到了与销售相关的工作岗位。这个转型让我体会颇深。在原来的”小采购“岗位,往往只是在处理点的问题。但是到了销售后,就要从宏观看待问题了。公司的营运,GM,MDC.. CASH...。 详细>>
  • Yueling Li: 每个部门都具有双重身份,其实重要的是意识,意愿其次是能力,尤其是学习能力 详细>>
  • Dennis Sun: 完全同意bob的观点,这是我近期来一直思索过关于采购和销售的立场转换的问题,没有想到刘老师给总结的如此清晰透彻。曾经和安俊龙笑谈过关于采购向销售转型的问题,其实才感觉到这也是一个换角度考虑问题的方式。目前,我在招聘一个采购工程师的时候,给HR的要求其实除了行业背景和专业能力方面,其余在沟通能力和行为谈吐和心态上,我更倾向于要具备一个好的销售人员的基本素质,正如刘老师所说:任何职位,放在供应链里,都有双重地位:一方面是管理内部/外部供应商,一方面是支持内部/外部客户。也就是说,我们每个人都是一边做采购,管理输入;一边做销售,管理输出。以客户为中心,就是在强调每个职位的"销售"职能,解决客户的问题。我们需要有更多的有销售意识的采购。 详细>>
  • hardy: 完全同意Bob的观点,说的真好------ “采购做得好坏,不但跟一个人的采购能力有关,而且取决于他们的销售能力。" ---我经常和我的采购团队讲,作为一个采购而言,如何想衡量你在公司内的”业绩“,不要一定非听到喝彩声,公司内部相关服务部门没有人投诉就已经是认可了 详细>>
  • 扈洪利: 刘老师,你好。读了你的文章之后,每次都是受益匪浅。 首先,我个人十分钦佩你能耐得住寂寞的去做研究。这就是我们现在人一般所不具备的。不去思考,不去感悟,怎么能进步,怎么能进去? 其次对您的这篇文章,我感觉是对很多公司的采购都是一针见血。其中有两个方面,感触很深:其一,采购的服务意识,是你的就跑不掉,还不如把问题克服在摇篮之中。我个人有时候都会存有侥幸心理,我不去找,不去理,可能就没有我的事了,但是最后,往往都事与愿违。其二,对于采购人员技能及性格的再培训,再塑造。好的沟通能力,好的解决问题的态度。 详细>>
  • Yue Gavin: 同意Bob的观点,对外部供应商,我们是采购,对内部的生产部门,质量部门,技术部门等,我们就是销售,我们在推销我们采购回来的产品,推销我们选择的供应商。质量体系里面时常提到客户需要,监视和测量顾客满意度,顾客满意了,事情就会更加顺利了。 详细>>
  • 王利军: 像销售一样做采购,也要小心。 本人有过这样的经历:公司逐渐发展扩大,开展质量管理体系认证工作。此前,本人为工作便利收集了不少钢材质量方面的国家标准,本着像做销售一样做采购的原则,无私提供给了技术质量科。一日,技术质量科科长找我,让我设计原材料进厂检验标准。我很纳闷,这应该是技术质量科的工作,怎么找到我?总不能因为我提供了有关资料就把这项工作让我来做吧。我没有同意做这件事。于是被告状到总经理那里去了。哈哈,真是滑稽。 所以,像做销售一样做采购,也要因时而动。 详细>>

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