你不需要是个计划专家,才能做预测。预测的能力不是天生的,人人都可以练就。
我在不出差的时候,几乎每天都要锻炼,跑步,跳绳,平板撑等,前后30到45分钟。每锻炼一会儿,我就想,现在应该运动了多少多少分钟了。到手机上一看,刚开始误差比较大,但没几次,误差就控制在1分钟之内。
到机场,换登机牌,过安检,过海关,那么长的队,你当然不能光傻站着。我一般会很快估算,前面有多少人,有几个窗口,每个窗口办理一个人要多久,然后估算轮到自己得多久。刚开始的时候,我的误差大概在百分之三四十;没多久,我的准确度就在90%左右。
在排队中,我也意识到,预测要尽量作准,做不准的话要尽快纠偏。比如原来有50人,预计要25分钟才能轮到我;结果前5个人就花了8分钟,那就立即纠偏,更新了的预测就准多了。
在餐馆里吃饭,你光埋头看手机就有点太无趣啦。那好,大概估计一下这小餐馆能做多少生意,赚多少钱。除非你开过餐馆,一般人对这没有多少概念。没关系,看看小店有多少张桌子,每桌坐着多少人,估计每个人点多少钱的菜(可参考你自己花了多少钱),然后你就大概知道这一屋子的食客,能给餐馆带来多少生意。
接下来你可估计,小餐馆晚上能翻台多少次,中午多少次----翻台几次就是一张桌子能吃几波人,你当然没概念,但你知道你自己大概花多少时间,比如中午半个多小时,晚上稍微长点,一般的餐馆晚上7点前后热闹起来,接近9点就没什么人,看生意的好坏,大概每个晚上翻两三次台就相当不错。
就这样,你能估算出每天的营收。如果你是周五晚上去的话,你知道工作日的时候生意没周末好,那就打个八折什么的,这样你就得到每周的营收。同理,你能算出每月、每年的营收。假定老板的净利润是15个点,那他一年赚多少就知道个大概了。你这么估算,当然不会很准确,但不会大错特错。不信,你在任何一个小餐馆,把这游戏做一遍,就会发现,此老板非彼老板,虽然小餐馆也叫老板,但那些小老板们赚得完全没有我们想象的多----在一个门槛如此低的行业,又能赚多少呢?否则,为什么没有人挤破头去开餐馆呢?
这后面的道理是,把问题分解得足够细,用一些蛛丝马迹的信息,配以简单的假设和判断,你往往可以做出相当靠谱的预测,避免大错特错。对那些具体的估算项,有的你会高估,有的你会低估,在"大数定律"的作用下,大部分的误差会神奇地互相抵消----或许这就是概率之美。
这种分解、判断也是"费米分解法"的精髓----读一读经典的"芝加哥有多少钢琴师"就知道了[1]。这不需要你是个博士才能做;经过有意识的训练,没多久,人人都能学会做预测。
摘自《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》,刘宝红著。
[1]费米方式--利用分解思想、黑盒子猜测培养做预测的能力。简书,https://www.jianshu.com/p/9a8fffda5ea6。"芝加哥有多少钢琴师"见《超预测:预测未来的艺术和科学》。
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