2024年3月现场公开课(第446-455期)

需求预测:供应链的第一道防线上海(3/13,周三);深圳(3/23,周六)

库存计划:供应链的第二道防线上海(3/14,周四);深圳(3/24,周日)

供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案上海(3/15,周五);深圳(3/22,周五)

供应商管理:一个实践者的角度深圳(3/16,周六);深圳(3/20,周三)

采购的职能建设:从小采购到大采购深圳(3/17,周日);深圳(3/21,周四)

详情请垂询助手吴珍桢:177 2795 9069(微信同)。

我想写本什么样的书

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2005年,博客刚开始流行,我就开始写"供应链管理专栏"(www.scm-blog.com),先后写了700多篇文章,讲的都是些供应链实践中的事。后来,微博和微信兴起,这些文章流传更为广泛,我的"供应链管理实践者"微信公众号也备受欢迎。不时有人问,这些文章什么时候结集出版?

于是我对其中一些文章深化、润色,原想构建成一本结构严谨的书,但经过几年努力后,还是觉得维持较松散的结构更好。一方面,这些文章都是独立成篇,强行打散重组,写成学术专著的形式反倒牵强;另一方面,实践本身就是由一个个碎片组成,短小精悍的文章更能反映这点,也更适合匆忙、没有大块时间的职业人阅读。

2012年,《采购与供应链管理:一个实践者的角度》第一版面世了,读者的反响异常热烈,在京东、当当等网站上,很快成为供应链管理的最畅销书。但我知道,第一版有很多不足之处,比如大多案例都是北美的,虽说道理相通,总觉得没有本土案例更接地气。于是,2015年、2019年,本书推出第二、第三版,加入了更多本土案例,结构上也更加成熟。感谢读者的厚爱,这两版继续领跑畅销榜,很多人都是在这本书上看到我的微信/电话联系上我的。

转眼间又是三四年过去了。这期间我们经历了一系列事件,比如中美贸易战,关键元器件短缺,全球疫新冠情大流行。这些都深刻地影响了全球供应链,显著地改变了人们对供应链的看法。我自己也已服务了过百家企业,推出了400多次培训,广泛接触了各行各业,对企业的普遍问题有了更深入的认识,尤其是意识到,企业走过的路都是必经之路:他们现在做什么,怎么做,都是能力发展到一定阶段的必然选择。

也就是说,很多企业行为,比如供应链和供应商管理,不管看上去有多么不合理,都是基于企业现有能力的理性选择----一个人干傻事,可能是这个人的意愿问题;一群人都干傻事,后面肯定有能力短板。要改变行为,就得改变能力;而要改变能力,就得透过现象看本质,探究更深层次的诱因,理解企业为什么要这么做。

于是我就开始写第4版,更加聚焦"为什么",以便更好地回答"怎么办"的问题。

比如供应链管理的本质是协作,那为什么不协作?为什么上下级之间协作度很高,而兄弟职能之间经常互相挖坑?每家企业的供应商都有一大堆,但为什么一直在找新供应商?为什么老供应商做不到,新供应商就能?而新供应商一旦成了老供应商,就又做不到了?供应商越多,采购额就越分散。怎样才能整合供应商,提高规模效益,增强管控力度?

再比如在很多企业,供应商相关的贪腐是个大问题。有些企业采购七权八权分立,采购员一年一换,董事长深更半夜签订单,但为什么贪腐还是制不住?贪腐是因为企业管理能力不够,没法有效约束员工行为,表面上是个行为问题,其实是个能力问题。这就是为什么外企、民企和国企中,相对而言,管理能力强外企的贪腐问题最轻,而管理能力弱的本土企业最重,这跟他们的整体管理能力是正相关的。那该如何提高能力,改变员工行为?

还有,全球疫情、局部战争、中美贸易战下,如何应对供应链中断的风险?我们都讲Just in Time(分秒不差),那是通过精益来降低成本,活在平时;现在是Just in Case(以防万一),那是通过冗余来应对小概率事件,活在战时。让你活在战时的一些做法,会让你在平时失去竞争力;让你在平时提高竞争力的做法,会降低战时的生存能力。两者看上去截然不同,但实质上却是相辅相成的。对于众多企业来说,这该如何理解,如何实施?

这都是些根深蒂固的老问题,困扰企业多年。我们对这些老问题是如此之熟悉,以至于想当然地认为理解这些问题。其实不然。正因为我们没有真正理解"为什么",所以我们没法更好地解决"怎么办"的问题,于是就一遍又一遍地尝试老方法,希望出现新结果。你知道,老方法自然会产生老结果,这就是为什么太阳底下无新事,困扰我们的还是老问题。

想想看,我们今天面临的问题跟三年、五年前有什么本质区别?没有。放在供应链管理上,还是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。而我们的解决方案呢,则一直停留在"更努力"上,也就是说在老方法的基础上更卖力。比如以前每天催货两次,现在三次;以前每三个月跟供应商砍一次价,现在每月;以前晚上加班到八点,现在十点。

而真正的解决方案呢,却在于"不同",即改变做法。

比如管好需求,做好计划,紧急需求就少,就用不着每天跟供应商催货;对接产品设计和工艺设计,设计优化了,成本就会低,就用不着每个月跟供应商砍一次价;加强信息系统建设,信息化程度提高了,重复性的琐碎杂务更多地由信息系统来做,这样就不用每天加班到深夜,以便把资源投入到投资回报更高的地方,比如需求管理。

不能光"更努力",而是要"不一样",在方法论上有所突破,才是解决老问题的关键。这也是始终贯穿本书的一条主线,即从不同角度来审视那些司空见惯的老问题,真正理解了"为什么",才能更好地解决"怎么办"的问题,改变方法论,最终通过提高能力来改变行为、改变行为来改变结果。

对于本书,我还有几点要补充。

第一,这本书不为宣传所谓的西方先进供应链管理。我不认为供应链是什么新东西、新思想;有人类的时候就有供应链。我也不认为供应链管理起源于西方;在北美,很多供应链管理思想其实起源于日本。看上去西方国家的供应链做得好,无非是他们执行更得力,更肯吃苦,更不比我们相信有捷径可走而已。

第二,这本书不宣传走捷径。很多商业问题,总会有更好的方法来解决;但想走捷径,不劳而获,结果往往是原地打转,问题照旧。该出的汗总得出。商业界的最大童话莫过于是相信不劳而获,最大悲剧就是相信有点石成金的捷径。一切商业问题都有一个fix,但你不能把宝压在那些专走捷径的quick fix上。

第三,这本书也不为宣传最佳实践。商业问题错综复杂,最佳实践是特定情况下的救命药,但不是万能药,不会放之四海皆准。离开了特定环境,最佳实践往往不再最佳,误导甚至多过帮助,救命药反倒可能成了毒药[1]。当然,也不应全盘否定最佳实践。他山之石,可以攻玉,仅此而已。

就如药典讲的是都是基本药材一样,这本书讲的是供应链管理中的基本实践。作为读者,你的任务是理解每一种基本实践的"药性",然后结合企业的具体环境,开出具体的"药方"来。我没法给你"药方",因为我不知道你的具体情况。

这本书着眼实践,注重解决基本面的问题。拯救世界要从拯救一个人开始,解决问题要从解决基本问题开始。太多的基本实践,我们还没有做到;太多的基本问题,我们还没有解决。魔鬼藏在细节中,魔鬼也藏在基本问题中。我们不能忽视细节,忽视基本问题。

这本书的定位是填补学者与实践者之间的空白。学者往往没有实践经验,写的东西理论有余、实践不足;实践者则要么欠缺理论基础,要么没时间、没兴趣写文章。我想自己正好是介于中间,接受过系统的商学院教育,又在严酷的工业界历练十多年,熟悉东西方的管理文化和实践,有兴趣,愿花时间,这不,写一本书,给实践者和热衷实践的人看。

摘自《采购与供应链管理:一个实践者的角度》,刘宝红著,有修改。

[1] 古代有些名医特别忌讳留下"验方"。这验方就是最佳实践,是针对特定的人,特定的病,特定的情况下起作用的药方,有很多的前提条件,有的可以描述,更多的没法描述。这些名医不留验方,就是担心后世不加选择地采用,制造更多的问题。

最佳实践往往是局外人理想化的结果,就好比先射出箭,好事者就围绕射中的地方画圈,说这就是靶心。这种"最佳实践"大都是局部的,与全局割裂开来的。离开了全局,就没有真相。编撰"最佳实践"的人不了解真相,看"最佳实践"的人就更加不了解,于是我们的风险就是以讹传讹。

任何"最佳实践",一旦挂在墙上供人膜拜,就有被神话的风险。把企业的成功归因于特定的"最佳实践",那更是误导多于引导。企业太复杂,没法建立这样简单的因果关系,让你一招致胜。任何试图建立这种关系的企图,都是自欺欺人。

3月供应链系列现场公开课

围绕我的系列畅销书,我设计了五门精品课程,2024年3月份(第446期-455期培训)正在报名。


  1. 需求预测:供应链的第一道防线上海(3/13,周三);深圳(3/23,周六)
  2. 库存计划:供应链的第二道防线上海(3/14,周四);深圳(3/24,周日)
  3. 供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案上海(3/15,周五);深圳(3/22,周五)
  4. 供应商管理:一个实践者的角度深圳(3/16,周六);深圳(3/20,周三)
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此日记由 刘宝红 发表于 2023-12-29 03:58December 29, 2023 3:58 AM

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