2024年5月现场公开课(第456-466期)

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库存计划:供应链的第二道防线上海(5/19,周日);深圳(5/23,周四)

供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案上海(5/17,周五);深圳(5/24,周五)

供应商管理:一个实践者的角度深圳(5/15,周三);深圳(5/25,周六)

采购的职能建设:从小采购到大采购深圳(5/16,周四);深圳(5/26,周日)

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从洛佩兹的铁血压价说起

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提起西班牙人洛佩兹,美国汽车部件供应商可谓是"小孩不夜啼"。上世纪九十年代,为脱离重重困境,通用汽车起用铁血成本专家洛佩兹博士主管采购。此公以年复一年地向供应商强行压价著称。一俟上任,他便把一些主要合同推倒重来,赤裸裸地向供应商一轮又一轮的压价盘剥。他还召集一些效忠于他的"斗士"(类似于魏忠贤的"五虎"、"五彪"、"十狗"等),进行所谓的"供应商开发",强行了解供应商的成本结构,强行压价。试想当年汽车行业经历数年低迷,供应商已经数次降价,大多已入不敷出,还有几个可以承受年复一年数个百分点的压价!血雨腥风,代表世界最大的汽车供应商,洛佩兹的此举是对供应商的灾难性的最后一击。大批供应商濒临破产,与通用的关系急剧恶化,有些甚至中断关系。十几年后的今天,供应商对通用仍不及对福特、克莱斯勒等忠诚。如果有新技术、新工艺,供应商也更愿与后者分享。便宜无好货,重重压价迫使供应商牺牲质量,通用汽车的一些品牌成为美国垃圾车的代表也就不足为奇了。

不幸的是,近年来亚洲有些公司重拾洛佩兹的牙慧。以半导体行业为例,由于2000年以来的低迷,一些芯片制造商丝毫不差地采用洛佩兹的故技,向它们的供应商压价。笔者所在的是一家主要的半导体设备供应商,年销售额在10亿美金左右。刚加入公司不久,笔者就听到一些台湾、韩国等地的大客户在推行洛佩兹的一套。他们有他们的难处,因为芯片的性能逐年上升,但价格逐年下跌。芯片制造商的的客户对他们采取类似的压价政策。但是,这种铁血压价又能走多远呢?

中国有句古话:己所不欲,勿施于人。无独有偶,西方国家中有一模一样的说法,这就是圣经中的"黄金定律"(Golden Rules)。我们知道洛佩兹的铁血压价虽然能解决一时燃眉之急,但无论如何也不能持久。长久以来,弊大于利。既然我们不喜欢别人给我们来这一套,为什么我们会对我们的供应商来这套呢?纵观近十几年来美国一些主流公司的经验,我们的确有更好的方法来降低采购成本,那就是重新考虑设计的合理性、供应链的有效性、供应商群的优化等。把成本从供应链中剔除,达到真正的双赢,这才是真正的降低成本。

百分之八十的成本是由设计决定的,但设计人员不一定真正了解其设计的可制造性。以铝制机箱为例。铝皮的焊接要求相当高的技术,如果能消除大量的连续焊接而采用点焊,则不但能节省大量的人工成本,更能大幅提高成品合格率(假定无应力要求)。再比如说,机箱上的螺钉孔的公差系数也直接影响制造成本。对于一般机箱,如果能放松螺钉孔公差要求,则对成本、质量的影响非常可观。笔者所在的公司属高科技、高利润行业,设计人员对此类成本节省不是非常在意,因而机会比比皆是,一些部件可轻易达到5%到10%的成本节省率。从广义角度而言,价值工程专门研究此类机会,在此不再赘述。

供应链的有效性主要是供应链的有效组合。以笔者曾经管理的一些部件为例,这些部件要经过金属机械件加工、电镀、清洗、喷镀一种稀土金属、再度清洗,才成为成品。整个工序涉及到六家供应商,纵横整个加利福尼亚、亚利桑那和得克萨斯等州,行程几千公里,其间运输、加工、订单处理、信息沟通等异常复杂。成品价格也在五千美元左右。对这些部件的供应链重组就是尽量采用同一地域的供应商,以减少运输费用、降低协调沟通的费用,从而成功地把成本降低到三千多美元。总的而言,供应链的有效组合主要是消除整个链条中不增加价值的部分。描绘整个价值链,探究哪些环节增加价值,哪些环节不增加价值,适当调整,往往会收到显著效果。这种方法与精益生产的概念一致。

供应商群的优化对于有很多供应商的产品而言,主要是减少供应商数量。在过去二十多年,这是西方国家公司降低成本的主要方法。整个供应商群的数量往往从几千、几万降低到几百个,而大部分的开支则集中在几十个主要的供应商。以笔者所在的公司为例,每年三亿美金左右的采购额中,前二十名供应商就占据80%以上。根据IBM已故首席采购官里希特,每种产品采用一主一副供应商,主要供应商占据70%左右的采购额,这样既可以保持足够的竞争压力,也可以最大程度地享受规模经济带来的好处。以美国财富五百强的大公司为例,通过缩减供应商数量,几年内往往能够节省几十亿美金,贡献巨大,也使采购部门的地位不断提升,很多公司开始设置首席采购官,甚至从采购部门提拔公司总裁。例如丰田汽车的新总裁就是以前主管公司采购的。

当然,对于缺乏竞争的产品,供应商群优化更多是开发新的供应商,从而引入竞争。以笔者的经验为例,由于有个供应商的垄断地位,价格谈判异常艰苦。不得已引入竞争,公司便得到超过10%的成本降低,而供应商也有合理的利润。

此外,美国的一些大公司也培训供应商,帮助他们实施精益生产、六西格玛等现代管理方式,其根本也是消除浪费、节省成本。例如美国的飞机制造业和航空业在过去十几年内饱经风霜,很少盈利。九一一又是雪上加霜。在历经年复一年降价后,只有这些方式才能取得更进一步的成本降低。半导体设备行业与飞机制造业共享一些供应商。笔者曾在这些供应商处看到大型飞机制造公司培训精益生产的实例。其核心是绘制主要部件的整个生产流程,剔除不增加价值的程序,重组其余。整个培训往往持续三天左右,成果之一便是占据整个墙面的大幅挂图,新旧流程同绘其上,对比之下,优劣一目了然。令人惊奇的是,很多在供应商看来天经地义的环节,其实往往并不增加任何价值;但由于身居其中,供应商也见怪不怪,很少有人挑战其存在的合理性。这些培训,加上来自客户的压力,给供应商提供了工具和动力来重新审视整个流程的各个环节。

总之,不管哪种方法,其核心是真正消除成本,从而达到真正降低成本的目的。洛佩兹的铁血降价政策会带来短期效益,但其长期损害往往不为人们所及时认识,两相抵消,往往得不偿失。

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  1. 需求预测:供应链的第一道防线上海(5/18,周六);深圳(5/22,周三)
  2. 库存计划:供应链的第二道防线上海(5/19,周日);深圳(5/23,周四)
  3. 供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案上海(5/17,周五);深圳(5/24,周五)
  4. 供应商管理:一个实践者的角度深圳(5/15,周三);深圳(5/25,周六)
  5. 采购的职能建设:从小采购到大采购深圳(5/16,周四);深圳(5/26,周日)

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确实,供需双方要紧密合作,一起找出降低成本保证质量的方法.

向管理要成本,向成本管理要效益,这才是主路。
通过降低质量来降成本,最终会发现成本非但没降,反而上升了。

刘老师:
  拜读您的文章已经两年多了,真是受益非浅,我目前在一家集团公司的分公司做SOURCING MANAGER,目前公司老板要求我对整个集团的sourcing功能块做一个策划,以后集团要成立一个跨分公司的SOURCING DEPARTMENT,也就是说以供应链的功能块对供应商的开发,管理以及产品外包生产及相应产品的厂家和其工艺的信息研究和管理,由于我是两年前才从销售部门转到SOURCING部门的,对于SOURCING方面的知识,国内毕竟还不是发展很成熟,不知是否能请您不吝赐教,目前我还真不知道要从那些方面入手去策划相关的SOURCING功能,要从那些方面去建立一个SOURCING TEAM,的平台.我知道这势必给您带去麻烦,甚感不安,如若能得您赐予惠助,给予回复,我将不胜感激!
   顺颂:
     安康!
   赖少友
   2008.7.14

少友,

这个题目很大。我最近回国,到上海、北京、深圳三地跟大家见面,做关于美国采购与供应管理的报告,中间会涉及到你的问题。不知你在什么城市,是否方便参加?活动信息我会在我的网站上发出。

公司最近新上任的Boss就对成本管理非常在意,所以资材部门会首先被要求拿出一个对策;我们公司Sourcing部门每一季度都会要求供应商去cost down,我是做Buyer的工作自然跟供应商打交道特别多,很多关系好的直接透漏他们确实都无利可降了,被压的快无法合作!我感觉现在公司Sourcing的压价政策真的类似"洛佩兹铁血压价"的故技,十分担忧!而且在我们公司09年品质年的倡导下,倘若还一再压价势必会带来很惨的质量问题!
最近看刘老师的文章颇有感触,我已不定期将这些文章发给我的leader/我的同事,给他们参照,给他们思考,让大家都知道自己工作的方向和重点!!
在此感谢刘老师。
我会继续关注。

" 百分之八十的成本是由设计决定的,但设计人员不一定真正了解其设计的可制造性。以铝制机箱为例。铝皮的焊接要求相当高的技术,如果能消除大量的连续焊接而采用点焊,则不但能节省大量的人工成本,更能大幅提高成品合格率(假定无应力要求)。再比如说,机箱上的螺钉孔的公差系数也直接影响制造成本。对于一般机箱,如果能放松螺钉孔公差要求,则对成本、质量的影响非常可观。笔者所在的公司属高科技、高利润行业,设计人员对此类成本节省不是非常在意,因而机会比比皆是,一些部件可轻易达到5%到10%的成本节省率。从广义角度而言,价值工程专门研究此类机会,在此不再赘述。"

作为一个没有技术基础的管理人员,我们怎么发现设计的机会点呢? 刘老师能否推荐一些相关的书籍? 谢谢!

说难其实很容易:问你的供应商就是了。这类知识都存在于基层,即真正干活的人或供应商。多留意,用不了多久就会积累相当多的知识,让你有足够的知识与你的设计人员对话。

两年前在做BUYER,就是下订单,FOLLOW DELIVERY的那种,那时候就发现了这个好地方,没有有很多的感触。
后来换了岗位,做了SUPPLY BASE MANAGEMENT,回头看看刘老师的文章,再联系平时的工作,真的觉得受益匪浅。
我们公司就是一个追求持续降价的公司,每个季度都有QUARTER BUSINESS REVIEW,实际要求就是要求供应商降3到5个点,如果没有新的物料给供应商,越往后面降价就越难。在最近一次做QBR的时候,我就深刻的感觉到了这一点。很多供应商就说,原材料一直上涨,现在就是成本价,或者已经亏本。因为我负责的是包装材料,相对比较简单,于是和供应商一起探讨改变材质,譬如PET的标签变更为铜板纸,不是关键位置的标示,不影响产品质量,这样,对降价做了一点贡献,供应商也不至于亏本合作。另外,整合供应商,把那些只供一个,两个料的供应商合并到主要的供应商,这样,管理的供应商少了,自己的工作也顺手,把有限的时间放在少数的供应商身上,效果好很多。争取在这个季度将目前的供应商减少一半。建立自己的优先选择供应商和备选供应商名单。

刘老师的分析非常有见解,公司与供应商长时间合作后,其实价格的利润空间会很小,供应商主要是通过量的规模化,生产工艺的改进,对产品的熟悉以及工人生产的熟练性等方面在赚钱,如果只是单一的要求降价,会给供应商带来很大的成本压力,反过来会损害自身的利益,无论供应商从交货,质量以及服务配合方面都会有问题产生,所以我个人觉的,对于新产品,产品开发前期的供应商介入非常重要,对于原有已经批量生产的老产品来讲,可以通过价值分析,对产品工艺,材料,设计等进行改进!

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  • tony_xu: 刘老师的分析非常有见解,公司与供应商长时间合作后,其实价格的利润空间会很小,供应商主要是通过量的规模化,生产工艺的改进,对产品的熟悉以及工人生产的熟练性等方面在赚钱,如果只是单一的要求降价,会给供应商带来很大的成本压力,反过来会损害自身的利益,无论供应商从交货,质量以及服务配合方面都会有问题产生,所以我个人觉的,对于新产品,产品开发前期的供应商介入非常重要,对于原有已经批量生产的老产品来讲,可以通过价值分析,对产品工艺,材料,设计等进行改进! 详细>>
  • shirley pan: 两年前在做BUYER,就是下订单,FOLLOW DELIVERY的那种,那时候就发现了这个好地方,没有有很多的感触。 后来换了岗位,做了SUPPLY BASE MANAGEMENT,回头看看刘老师的文章,再联系平时的工作,真的觉得受益匪浅。 我们公司就是一个追求持续降价的公司,每个季度都有QUARTER BUSINESS REVIEW,实际要求就是要求供应商降3到5个点,如果没有新的物料给供应商,越往后面降价就越难。在最近一次做QBR的时候,我就深刻的感觉到了这一点。很多供应商就说,原材料一直上涨,现在就是成本价,或者已经亏本。因为我负责的是包装材料,相对比较简单,于是和供应商一起探讨改变材质,譬如PET的标签变更为铜板纸,不是关键位置的标示,不影响产品质量,这样,对降价做了一点贡献,供应商也不至于亏本合作。另外,整合供应商,把那些只供一个,两个料的供应商合并到主要的供应商,这样,管理的供应商少了,自己的工作也顺手,把有限的时间放在少数的供应商身上,效果好很多。争取在这个季度将目前的供应商减少一半。建立自己的优先选择供应商和备选供应商名单。 详细>>
  • 刘宝红: 说难其实很容易:问你的供应商就是了。这类知识都存在于基层,即真正干活的人或供应商。多留意,用不了多久就会积累相当多的知识,让你有足够的知识与你的设计人员对话。 详细>>
  • Soddy: " 百分之八十的成本是由设计决定的,但设计人员不一定真正了解其设计的可制造性。以铝制机箱为例。铝皮的焊接要求相当高的技术,如果能消除大量的连续焊接而采用点焊,则不但能节省大量的人工成本,更能大幅提高成品合格率(假定无应力要求)。再比如说,机箱上的螺钉孔的公差系数也直接影响制造成本。对于一般机箱,如果能放松螺钉孔公差要求,则对成本、质量的影响非常可观。笔者所在的公司属高科技、高利润行业,设计人员对此类成本节省不是非常在意,因而机会比比皆是,一些部件可轻易达到5%到10%的成本节省率。从广义角度而言,价值工程专门研究此类机会,在此不再赘述。" 作为一个没有技术基础的管理人员,我们怎么发现设计的机会点呢? 刘老师能否推荐一些相关的书籍? 谢谢! 详细>>
  • BETTY: 公司最近新上任的Boss就对成本管理非常在意,所以资材部门会首先被要求拿出一个对策;我们公司Sourcing部门每一季度都会要求供应商去cost down,我是做Buyer的工作自然跟供应商打交道特别多,很多关系好的直接透漏他们确实都无利可降了,被压的快无法合作!我感觉现在公司Sourcing的压价政策真的类似"洛佩兹铁血压价"的故技,十分担忧!而且在我们公司09年品质年的倡导下,倘若还一再压价势必会带来很惨的质量问题! 最近看刘老师的文章颇有感触,我已不定期将这些文章发给我的leader/我的同事,给他们参照,给他们思考,让大家都知道自己工作的方向和重点!! 在此感谢刘老师。 我会继续关注。 详细>>
  • 刘宝红: 少友, 这个题目很大。我最近回国,到上海、北京、深圳三地跟大家见面,做关于美国采购与供应管理的报告,中间会涉及到你的问题。不知你在什么城市,是否方便参加?活动信息我会在我的网站上发出。 详细>>
  • 赖少友: 刘老师: 拜读您的文章已经两年多了,真是受益非浅,我目前在一家集团公司的分公司做SOURCING MANAGER,目前公司老板要求我对整个集团的sourcing功能块做一个策划,以后集团要成立一个跨分公司的SOURCING DEPARTMENT,也就是说以供应链的功能块对供应商的开发,管理以及产品外包生产及相应产品的厂家和其工艺的信息研究和管理,由于我是两年前才从销售部门转到SOURCING部门的,对于SOURCING方面的知识,国内毕竟还不是发展很成熟,不知是否能请您不吝赐教,目前我还真不知道要从那些方面入手去策划相关的SOURCING功能,要从那些方面去建立一个SOURCING TEAM,的平台.我知道这势必给您带去麻烦,甚感不安,如若能得您赐予惠助,给予回复,我将不胜感激! 顺颂: 安康! 赖少友 2008.7.14 详细>>
  • yuan: 向管理要成本,向成本管理要效益,这才是主路。 通过降低质量来降成本,最终会发现成本非但没降,反而上升了。 详细>>
  • xiaotudou: 确实,供需双方要紧密合作,一起找出降低成本保证质量的方法. 详细>>

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此日记由 刘宝红 发表于 2005-12-29 21:26December 29, 2005 9:26 PM

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