April 2013 归档

最近，一直在思考振华重工遇到的问题。我想下面这句话很好解释了今天振华的处境： "绝大部分伟大的公司，其最辉煌的时刻往往出现在由其创始人管理和控制的时期，这并不是偶然。公司的建立者，凭借所有者的直觉，在行动的时候会兼具自信、权威和领导的技能。有时，当他的直觉发生了错误，将导致整个事业的毁灭；但是只要他们决策正确，就难有其他人能望其项背。"

----《重返小王国》

在《苹果的供应链管理：可复制的和不可复制的》发表以来，不断有人让我介绍苹果的"最佳实践"。苹果如日中天，在Gartner的全球供应链排行榜上第五次名列榜首，也难怪吸引这么多的注意力。但你不能把他们做的就简单地冠以"最佳实践"。有些做法能在苹果产生不错的效果，往往与苹果特定的文化和环境有关，就如中药中的每一味药材，功效都离不开整个配方以及病人的具体情况。举个例子。就拿乔布斯来说，他的管理风格，如果放在那些四平八稳的北美大公司，八成都会让人力资源部皱眉头：他苛求，吹毛求疵，对部下的工作永不感激，跟同事的合作也并非尽善尽美 -- 这样的经理人部下不喜欢，同事不喜欢，上司也未必喜欢，八成会成为团队的不稳因素，制造的麻烦可能大过取得的成就。但在苹果这种独特的环境里，倒也OK，就如砒霜是毒药，如果配药合适，反倒能治大病一样，但你不能就此建议大家把砒霜当补药。

从统计角度上说，苹果只能算作一个样本。在有限的结果基础上广义化，往往会犯"选择偏倚"（selection bias)的错误，误把必要条件当作充分条件，得出错误结论，甚至混淆视听，犯了决策科学的大忌。

我的朋友程晓华（John Cheng）可够勤快，《制造业库存控制技巧》已经推出第三版了。John是干活出身，在伟创力、IBM等历练多年，总监层次的人，操过大盘。他也是个性情中人，山东大汉，直爽豪放。如果你在制造业、供应链领域，不管是做计划、生产、采购、库存，还是别的职能，这本书都值得一读。如果你想知道第三版有什么重要的改进的话，请点击这个链接。

这里是TCL多媒体CEO的特别助理郭氢写的序言。

过去十年里，本土制造业，尤其是小批量行业发展迅猛，有不少成为全球的领先者。例如华为在2012年首次超越爱立信，领跑全球电信设备行业；三一重工在工程机械的全球排名，10年间上升37位，跃居到2012年的第6名；振华重工在几年前就占据了80%的国际港口机械市场。多品种、小批量行业历来是本土制造业的软肋，过去十年的整体发展也十分喜人。拿工程机械来说，2003年，全球50强的销售额中，中国设备商只占1.6%；10年后，这一比例提高到16.9%，10年翻了10倍，入围全球50强的本土企业也达到9个。

年复一年两位数的复合增长率，提高了本土企业的国际地位，也带来了盲目乐观和过度自信，以及对拐点必然到来的掉以轻心。二十多年的快速发展本来就很不正常，对它习以为常就更不正常。就华为来说，如果有人问任正非"任总，您今年长高了多少"，大家肯定会说这人疯了；但对"华为没有成功，只有成长"，却为什么有那么多的人击节叫好呢？"没有成功"，反映了任正非的低调和谨慎，或许正是华为成功的原因；"只有成长"却让人听着心惊：人总有停止长个儿的时候，公司哪能无限成长呢？

十几年前，戴尔如日中天，直销模式被誉为"重新发明了PC行业"，迈克·戴尔雄心勃勃，要把这一模式推广到打印机、路由器、PDA等多个产业；十多年过去了，戴尔一年不如一年，市场价值从700多亿美金一路掉到200多亿。这一切都跟直销模式有关，一个曾经让它成功，也在让它失败的供应链模式。