2020年8月远程视频电话会议公开课

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需求预测+需求管理:供应链的第一道防线8月27日(周四),8月28日(周五)

库存计划+库存控制:供应链的第二道防线8月29日(周六),8月30日(周日)

供应链与供应商管理:一个实践者的角度9月5日(周六),9月6日(周日)

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【案例】迪尔的424种手套

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这是个老案例。我翻出来,因为我在案例中读到更多的东西,即管理者如何才能把重要的举措用简单的方式来沟通。

约翰•迪尔公司是世界上大型农用机械的主要生产商,年销售额在350亿美金左右(2013年数据),全球500强。该公司传统上采取分散采购,各分部、工厂的自主权相当大,有自己的采购机构,很多采购决策都由分部、工厂自己定。同样的产品,不同工厂采购不同品牌或者用不同商家,造成采购额分散,库存种类繁多,供应商太多。一句话:增加了复杂度,降低了规模效益,增加了成本。

为了改变分散采购的局面,推进集中采购,迪尔的采购部从手套着手。他们雇了个实习生,走遍十四个工厂,把每个厂用的每种手套都收集一付,结果收集到424种手套。更让人吃惊的是,即使是同种手套、由同一个供应商提供,不同工厂拿到的价格也不尽相同。根源何在?分散采购惹的祸:各个工厂的采购互不通气,被供应商钻空子就不难理解了。

采购部把424种手套做成展板,等厂长们来总部开会时参观。厂长们一点也不傻,一看就明白了。那解决方案也很简单:一个跨越多个工厂的采购计划应运而生,经过集中采购,424种手套被缩减为24种,六个供应商被缩减为1个,手套价格降低50%

几百亿美金的大公司,小小手套,即使是免费,恐怕也省不了多少钱。拿手套做文章,其象征意义大于实际意义,其实是迪尔为推进集中采购的绝好宣传。它从一个人人熟悉的产品出发,说明一个基本道理:集中采购能省钱,分散采购是祸根。但是,它又不让当事人产生抵触心理----小小手套,以前是浪费了点钱,就当交了学费,大家一笑了之,谁在乎呢!如果选了个贵得多的产品,浪费了几百万美金,捅到董事会去,那些厂长的脸上还挂得住吗?惹了这些封疆大吏,以后的集中采购还能推动吗?

采购的集中化是个大变革,与其说是管理行为,不如说是领导力行为----领袖的重要职责就是导入良性的变革。变革的成功与否,与其说是取决于实施难度,不如说是取决于能否清楚地沟通变革的必要性。手套案例之所以能够成功,在于它找到这么一个人人都熟悉的对象,采用直观真实的方式,让决策层能直观真实地认识到问题所在,从而采取行动。

而领袖的作用,就在于寻找这样耳熟能详的例子,让人们认识到改变的必要性,至于怎么改,其实倒是次要的了。这让我想到另一个例子来。在硅谷,有个公司面临困境,老总想提醒员工勒紧裤带过苦日子,想来想去,就把送信的那位临时工给辞退了。人人熟悉的送信员不见了,于是大家一边抱怨着自己去拿信,一边也认识到得努力工作,共渡难关,否则恐怕自己的位子也难保了。

这些年来,我越来越觉得采购是个领袖角色,因为它需要我们清楚地沟通问题、提出解决方案,推动多个职能来执行。职业人的挣扎,其实不是因为不懂怎么做(管理行为),而是因为不懂如何推动良性变革(领导力行为)。

2020年10月远程视频电话会议公开课

围绕我的四本畅销书,我设计了三门精品课程,10月份(第298期到300期培训)正在报名,每门课程两个半天,9:00-12:00。


  1. 需求预测+需求管理:供应链的第一道防线10月22日(周四),10月23日(周五)
  2. 库存计划+库存控制:供应链的第二道防线10月24日(周六),10月25日(周日)
  3. 供应链与供应商管理:一个实践者的角度10月31日(周六),11月1日(周日)

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有幸发现刘老师的博客, 谢谢您的无私分享。我想请教个问题,最近诺基亚发生了很大的裁员事件。 它的失败被很多人更多的解读为战略上的失误。 请问刘老师,诺基亚在供应链管理方面做的怎样? 能否帮助剖析一下呢? 谢谢。

感谢赐教。您的话让我想起了之前接受培训时一位老师给我们做的一项选择题:是应该do the thing right呢, 还是应该do the right thing呢?
今天看来, 用在企业上, 要想成为卓越企业, 还得do the right thing right.
谢谢。

我和NOKIA一直在打交道,他的供应链做的是非常好,但是基于NOKIA的项目管理和生产流程体制,就是项目研发时间长,有充分的时间让供应商做准备,包括验证二供;另外,它的需求给的相对准确,未来3个月的出货需求变化不大。这两个因素,使得供应商可以充分的备料和生产时间。
如果是华为的项目,让NOKIA的供应链做,照常玩不转,不一定有华为做的好,因为至少华为短时间内pull in物料的柔性要比NOKIA强,在NOKIA这种“不按正常”情况pull in物料,首先内部都会有很多阻力,项目团队和采购团队都会提出反对意见的。公司的企业文化就决定了他们反对这种非“严谨”的做事方式。

刘老师,您好!今年上半年开始关注您的网站和书籍,文章及案例写的都很通俗易懂,而且有很多是工作中看的到、遇的到的问题。书籍看了之后又买了三本,送给其他同事,好书要分享。
看了案例之后,发现主要是电子、通讯、汽车、机械制造等方面的供应链案例,个人主要是在化工领域,未来能否提供一些化工制造方面的供应链案例给我们分享,比如陶氏化学、杜邦、巴斯夫、科莱恩等化工巨头,谢谢。

刘老师,您的第二本书什么时候出版?供应链解决方案,很期待。您的第一本书《采购与供应链管理:一个实践者角度》我看了两遍,感觉很在理,但就是好像没学到什么具体的解决方案,所以说到下一本书专门讲解决方案就有点兴奋,很期待您的文章。还请原谅我一个才从事两年采购管理的人的评论,我机械专业毕业从事两年工程机械采购管理,近年工程机械市场低迷,采购特难做。

Bob你好,
我去年本科毕业,在贸易公司做采购,最近开始对供应链感兴趣,感觉像是打开了一个新世界~~很幸运发现您的网站,一直在读,很有趣。《采购与供应链管理:一个实践者角度》还在路上,已经期待您的第二本啦!多谢分享!前辈加油>.
Meg

刘老师:

如你指出,这是一个以小见大的案例(以廉价物料集中采购的成效,说明高价物料同等成效),也是巧妙地以简单方法找到棘手问题解决突破口的案例。拜读你深入浅出的分析。
我现在遇到比较棘手问题,如能得到你类似此案例的建议,不胜感激。
我们公司管理层很习惯插手订单的交货,如你知道,管理层过问的订单不能不给面子,但往往需要运用额外的资源看,A.物料是否能加快,B.生产是否能调整,C.对其他客户的影响,D.最糟糕的是,如果不能满足,很容易被扣上‘供应链部门不行’这样的帽子。
有时,我真想试几次‘做不到’,让管理层看到‘供应链并非万能’,但这样无论对我或公司都存在风险。
我相信其他公司也有类似情况,或许其他管理者比我更有方法。

谢谢

我现在的公司是从产品研发到组装一体的公司,但是研发和现场实施和产品组装分开的,我主要负责研发物料和量产的电子物料的购买,由于公司平台小,目前公司没有上任何IT 系统,一切都是靠excel 表格记录,我想请教刘老师,在这样的环境自我怎么提高 呢,您的书我已经看完了一遍,打算再读第二遍。不知道怎么让自己提高,能够去一个更大的平台,或者把现有的平台做的更好!

刘老师,你好,有玩具方面的案例吗?我是做DIY玩具套装的采购,有些东西很难找到合适的价格,有什么网站供应商很多的

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  • Julia: 刘老师: 如你指出,这是一个以小见大的案例(以廉价物料集中采购的成效,说明高价物料同等成效),也是巧妙地以简单方法找到棘手问题解决突破口的案例。拜读你深入浅出的分析。 我现在遇到比较棘手问题,如能得到你类似此案例的建议,不胜感激。 我们公司管理层很习惯插手订单的交货,如你知道,管理层过问的订单不能不给面子,但往往需要运用额外的资源看,A.物料是否能加快,B.生产是否能调整,C.对其他客户的影响,D.最糟糕的是,如果不能满足,很容易被扣上‘供应链部门不行’这样的帽子。 有时,我真想试几次‘做不到’,让管理层看到‘供应链并非万能’,但这样无论对我或公司都存在风险。 我相信其他公司也有类似情况,或许其他管理者比我更有方法。 谢谢 详细>>
  • 刘宝红: Meg,我现在正在写第一本书的第二版,今年会完成。同时也在进行第二本书,希望明年可以完成。谢谢。刘宝红 详细>>
  • Meg: Bob你好, 我去年本科毕业,在贸易公司做采购,最近开始对供应链感兴趣,感觉像是打开了一个新世界~~很幸运发现您的网站,一直在读,很有趣。《采购与供应链管理:一个实践者角度》还在路上,已经期待您的第二本啦!多谢分享!前辈加油>. Meg 详细>>
  • 刘宝红: 如果您真正理解问题了的话,八成您也理解如何去解决了。 我的第二本书还在写,希望再过几个月能够成稿。谢谢。 详细>>
  • 罗斯特: 刘老师,您的第二本书什么时候出版?供应链解决方案,很期待。您的第一本书《采购与供应链管理:一个实践者角度》我看了两遍,感觉很在理,但就是好像没学到什么具体的解决方案,所以说到下一本书专门讲解决方案就有点兴奋,很期待您的文章。还请原谅我一个才从事两年采购管理的人的评论,我机械专业毕业从事两年工程机械采购管理,近年工程机械市场低迷,采购特难做。 详细>>
  • 刘宝红: Heroma,我会留意这方面的案例。不过在采购和供应链管理领域,根本的实践大都是从汽车等传统的制造行业开始的,并且呈现从大批量到小批量、从生产制造向服务业、从离散制造业(比如机械制造)向流程制造业(比如化工)过渡的趋势。所以,如果您能很好地学习汽车等行业的实践,配以您对化工领域的了解,应该对您在化工领域实施大有帮助。谢谢。刘宝红 详细>>
  • heroma18: 刘老师,您好!今年上半年开始关注您的网站和书籍,文章及案例写的都很通俗易懂,而且有很多是工作中看的到、遇的到的问题。书籍看了之后又买了三本,送给其他同事,好书要分享。 看了案例之后,发现主要是电子、通讯、汽车、机械制造等方面的供应链案例,个人主要是在化工领域,未来能否提供一些化工制造方面的供应链案例给我们分享,比如陶氏化学、杜邦、巴斯夫、科莱恩等化工巨头,谢谢。 详细>>

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此日记由 刘宝红 发表于 2014-08-14 07:23August 14, 2014 7:23 AM

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