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供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案,上海,11月10日(周五)

供应链管理的全局观:一个实践者的角度,上海,11月11日(周六)| 深圳,11月18日(周六)

采购与供应商管理:一个实践者的角度, 上海,11月12日(周日)| 深圳,11月19日(周日)

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刘宝红

供应链管理专栏

自序:拐点来临时,企业拿什么守成?

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2016年5月,我的新书《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》面世了。自出版以来,就与我的第一本书《采购与供应链管理:一个实践者的角度》一道,占据供应链管理畅销榜的前两位。这里是我自己写的序,在此与大家分享。

经过二三十年的攻城略地,本土企业的"家底"已经相当厚,虽说创业还是主旋律,但守成的压力也越来越大,很多企业处于从创业到守成的拐点。表现在整体经济增长上,就是从高速变为中速增长。可以骑马打天下,但不能骑马治天下。创业与守成对能力的要求不同:创业需要企业家精神,众多的企业家善于抓住机会、敢于冒险、投入资源,才造就了这千年一遇的经济高速发展;守成需要提高管理水平,建立合适的系统、流程,制定相应的规章制度,让企业更加平稳、高效地运作。供应链管理就是这个范畴。

骑马治天下,问题多多。细看我们企业的问题,不管是大企业还是小企业,很多都是因为把创业的方法用在守成上。比如为了开拓市场,进入太多的领域,企业就导入过多的产品线、产品型号,以满足更多种类的客户需求,这是典型的创业做法。其结果,却是以牺牲规模效益为代价,导致批量越来越小,成本做不低、速度做不快。再比如,很多企业习惯性地处于被动救火状态,这也是创业精神的延续----创业精神的特点是行动偏见,创业者大都是行动教的忠实信徒。但公司规模到了一定地步,缺乏计划性,进三步,退两步,效率就是个问题。没有计划性,二三十个人的小分队"摸着石头过河",可以说是实干精神;没有计划性,几万人一起摸着石头过河,则成了闹剧、悲剧。

复杂度大增,造成规模效益丧失;计划的缺失,造成资源浪费,库存、产能的有效利用低。再加上重资产运作,这都是资产回报率低、企业盈利率低的根本原因。让你成功的,也让你失败。或者说,没有什么比成功更能让人失败:打天下的很多做法,也造成了今天企业的普遍问题,就如本书总结的前端杂、后端重、中间乱----前端产品线泛滥、产品型号众多,复杂度大增,导致规模效益缺失;后端重资产运作,不但对市场需求响应速度慢,而且造成投资回报率低;中间计划薄弱,没法有效匹配需求与供应,导致库存积压、产能利用率低下。

上述这些问题,不管在大企业还是小企业,都普遍存在,而且结果也惊人地相似:生意越做越多,钱越赚越少;账面上赚了,其实都赚到库存里了。就大企业来说,中国500强的投资回报率连续4年走低,利润率只有美国财富500强的一半左右。中小企业的统计虽说没有看到,但随着人工成本每年两位数的飙升,他们的日子也不会好过到哪里去。

不管是大是小,越来越多的企业意识到,必须改善供应链的各个环节,做精做细,把成本做下来、速度做上去。连政府也意识到了这点。比如2015年,浙江的一个地方政府组织了几十个中小企业,请我给他们做培训,专题就是供应链管理。令人印象深刻的是,这些中小企业对供应链管理已经有相当的了解,他们的问题不再是"什么是供应链管理",而是"如何把供应链管好",让成本更低、速度更快?

那么究竟怎么才能把供应链管好?我从2009年开始接触到这个问题,先是在千亿级的大企业,后来是在几千万、几亿规模的中小企业。这本书就是来尝试回答这个问题。总结起来就是三句话:前端防杂,通过控制需求的复杂度,来增加供应链的规模效益;后端减重,通过选好、管好专业供应商,取代竖向集成,走轻资产之路来提高投资回报率;中间治乱,通过改善计划来降低库存,提高库存周转率。

前端防杂、后端减重、中间治乱是全面改善供应链管理的有效举措。我把这一方法论先后推广给大批量制造业、小批量制造业、服装鞋帽、电商贸易、房地产业、服务业等多个行业,对象公司的规模从几亿到几百亿,所有制包括国有、民营、上市公司,从北京到上海到深圳、广州,再到苏州、沈阳、厦门、青岛、杭州,再到众多的三线、四线城市,企业的反应都惊人地一致:这套方法论有利于公司层面形成对供应链管理的共识,有利于推动公司范围的供应链改进,真正把成本做下来、速度做上去。这也鼓励我把整套思路整理出来,与更多的企业和职业人分享。

当然,不能说因为这些相似性,就说这本书就是药方,照单抓药就得了。这样势必是误导。我们能找得出多少共性,就能找得出多少非共性来。作为一个在工业界浸淫多年的职业人,我深知企业的复杂性,凡是存在的都有某种合理性:企业是理性的,他们做什么、不做什么、怎么做,都是在特定环境下,受限于企业的能力而做出的理性选择。只有真正理解具体企业的特定环境、理解他们的能力限制,才有可能为他们开出合适的"药方",帮助解决他们的具体问题。

另外,跟我别的书一样,这本书也是在多篇文章的基础上整理而成,虽然努力地整合,还是心有余而力不足。一方面,我本人是干活出身,欠缺著述长篇大作的训练;另一方面,我也没有大块的时间,写出完整的大部头来。我的很多文章,尤其是前几年写的,都是在工作之余,要么是一大早,要么是晚饭后,一点点凑成的。后来把主要的文章讲给一些商学院,比如中欧商学院、上海交通大学、香港城市大学等,逐渐形成体系。整本书先后修改、补充六次,尽量把众多的文章、案例打散重组,但还是能看到独立文章、案例的痕迹。聊以自慰的是,对于匆忙的职业人来说,希望这是件好事:您可以随意翻开,每篇文章和案例都是比较完整的内容,不必担心太多的上下文关系。

最后,我想强调的是,这本书虽然署名是我,其实是大家努力的结果。首先要感谢的是我的客户和学员,没有跟他们的近距离接触,理解并帮助解决他们的问题,这本书就不可能产生。其次是感谢我的读者,他们通过我的博客、微信公众号、微博提供了大量的反馈意见。还有机械工业出版社的编辑们,他们对文稿进行了细心的编排,不但是格式,而且是遣词造句,都是些非常辛苦、细致的工作,在这里一并道谢。当然,作为这本书的作者,我对本书全面负责,如果您有任何建议,敬请Email给我,以作后续改进。

多谢。

刘宝红 | Bob Liu

畅销书《采购与供应链管理:一个实践者的角度》作者

供应链管理专栏创始人,西斯国际执行总监

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2016年2月4日于硅谷,春节前夕

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此日记由 刘宝红 发表于 2016-06-09 07:51June 9, 2016 7:51 AM

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