前言二：这是本写给什么人的书？

初入职场，我们无知无畏，是个新手。理论加上实践，我们逐渐摆脱无知。这是职业人进步最迅速的阶段。工作了一些年后，知道活儿该怎么干，完成了从无知到有知的过渡，但就是没法推动更大的改变。这个时候，我们进入平台期，成为工匠，但还不是专家。

在第三个阶段，我们逐渐开悟，原来我们知道的都是错的。这是否定之否定，需要摒弃成见，深度思考，提高总结。这是从"有知到有知" [1]的转变，也让我们成为专家：世事洞明皆学问，不但知道怎么办，而且知道为什么，以及如何改变。这就上升到专家境界。

十几年前，我在读商学院时，教授们经常提到一个词，叫Paradigm Shift[2]（范式转移），一直不得其解。这么多年的实践和研究后，我想我理解地更清楚了，这是指方法论或假设前提的根本性改变，是个从平均到超群的过程，可以说是职业人的最高境界，也是解决那些根本性问题所必须的。

初入职场，我们进的大都是些平均水平的公司，接触到的是些平均水平的人，学到的自然是平均水平的东西。这没什么错，因为卓越的公司有限，专家级的人很少。在这样的环境里，我们学到的，大都是些传统的智慧。传统智慧让我们弥补差距，达到平均水平，但没法超越。所谓的超越，就是解决那些根本性的老问题。

人类社会虽然进化了几万年了，但面临的还是些老问题，比如爱，恨，贪婪，恐惧。困扰企业的也是。不信，仔细想想，跟三年前、五年前、十年前相比，我们企业的问题有什么本质不同？没有。在供应链领域，就是成本做不下来，速度做不上去；客户要的我们没有，我们有的客户不要。

这些问题没有得到解决，是因为我们能力没提高？不是。我们每年都在进步，企业的管理能力、技术能力每年都在提升。是因为我们工作不够努力？也不是。我们每天都在认真工作，一天比一天努力。那为什么老问题得不到解决？根本原因是我们解决思路错了：传统的智慧代表平均水平，只能把我们带到平均水平；这些老问题远超平均水平，传统智慧没法解决，需要方法论的范式转移。

这本书的目的呢，就是帮助供应链职业人逐步提高，一步步成为专家，实现范式转移，解决那些根深蒂固的老问题。这本书先是概括性地介绍供应链管理，然后分三部分，聚焦供应链职业人发展的三个阶段：

第一， 初入职场，如何找到高于平均水平的公司，跟随高于平均水平的人，力争高起点进入快车道，迅速积累第一手实践经验。这也包括读好书、参加系统的培训认证。

第二， 在平台期，如何弥补能力上的短板，特别是领导力，尽快适应、跨越平台期，进入职业发展的更高境界。这也包括调整心态，适度提高，维持现状做个普通的好员工。

第三， 在专家层面，如何摒弃以前学到的平均甚至错误的方法论，领会供应链管理的精髓，完成范式转移，即方法论和基本假设的根本改变，成为供应链专家，解决老问题。

收入这本书的有几十篇文章，是我这十几年来陆续写就的，总结了这些年来我做过的、看过的和听过的。有些是我自己亲身挣扎过的，有些是看着别人挣扎过的，希望缩短后来者的学习曲线。我也试着尽可能地把这些文章揉合起来，更像一本书。但是，你还是能看到独立成篇的痕迹。其好处呢，便是你用不着从头到尾按顺序读完----你可以随便翻及感兴趣的文章，而不用担心系统和完整性。

需要声明的是，在内容上，这本书与我的前两本畅销书有搭接，也有重叠。主要是几个原因：第一，这三本书从不同角度探讨供应链，都没法回避那些根本性的供应链话题；第二，读这本书的人并不一定读过前两本，为了体系的完整性，我会引述一些前两本的内容；第三，也是最关键的，就是那些重要的问题，我们得一遍又一遍地重述，就如一位美国总统所言，对重要的问题要反复讲，直到老百姓一看到这话题，就顺手把报纸扔到废纸篓为止，才算沟通到位了。

为什么要这么声明呢？因为有些读者在意。他们在读书的时候，喜欢对照，跟自己的经验对照，跟以前读过的书对照，跟同一本书的前后对照。对照没错：对照帮助我们把知识、经验串联起来。但对照着对照着，你会发现有些内容前两本书讲到过，有些案例也重复叙述了，甚至在本书的前后都反复提到了。我花了很大精力来避免不必要的重复，但总是有漏掉的；或者我认为有些是必要的重复，而你认为不必要。

不管怎么样，对于可能的"重复"，我都建议你一边读，一边想：我前天吃了白米饭，昨天也吃了白米饭，这辈子已经吃过万千次白米饭，恐怕以后还要吃万千次。这时候，你也就原谅了我的重复。当然，如果还原谅不了的话，那下次我来国内，或者你到硅谷，我请你吃饭（不过你的风险是，你又得多吃一次白米饭了J）。

北岛说过，严肃的作家不取悦读者。但不取悦并不意味着不在乎----我的确在乎你怎么想，因为读一本书意味着很大的资源投入。我说的不是你花了一道菜的钱买了这本书，尽管那意味着下次下馆子你得少点一道菜；我说的是你的时间投入----你的时间是最宝贵的。我希望你能从本书中学到些什么。人总是从经验中学习。要么是自己的经验，要么是别人的经验。希望这本书提供从别人经验学习的机会，不光是我的，而且是众多的指导过我的人，和我共事过的人，还有成千上万的学员、客户，以及这些年来时刻陪伴我的千百万读者。

特别要感谢的是"供应链管理专栏"的读者。十多年来，在我的专栏网站上，众多的读者万千次地分享自己的经验和看法，很有见地，足足有几十万字的量，可以汇集成两三本书。我摘取部分，以"实践者说"的形式穿插在整本书中，希望给大家更多的视角。所以，这本书是大家努力的成果，大家智慧的结晶，我难以一一致谢，在此一并谢过。

不能忘记的还有编辑的努力。像这么一本二十多万字的书，从我完成初稿递交出版社，经过一道又一道的编辑、校对、审核，到最终读者拿到手上，大致需要半年时间。你能想象，这其中蕴含了多少编辑、校对和出版社工作人员的心血。而他们中的绝大多数，我们甚至连名字都不知道。可以说，一本好书，历来都是作者和编辑共同努力的结果。写了三本书后，我对此深有体会。

对于职业初始者，希望这本书让你更快成长。

对于平台期者，希望这本书帮助你更快突破，更上层楼。

对于高层管理，希望这本书让你成为专家，更好地复制个人成功，指导团队更好成长。

刘宝红 | Bob Liu

供应链管理畅销书作者

供应链管理专栏创始人，西斯国际执行总监

[email protected] | www.scm-blog.com

2016年12月6日于硅谷