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供应链管理的"大神"

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我有位校友,在北美博士毕业就创业,主要业务在北美,供应链在国内。几年下来,企业已经颇具规模,每年营收有数亿美元。最近一起吃饭时,他随口问到,国内供应链的"大神"是啥样子(大意),一时我竟然不知如何回答是好。

我在供应链领域二三十年了,美国的"大神"倒是颇见过一些。他们一般是大企业的供应链老总,从组织、流程和系统角度改进供应链绩效,有成套的方法论,也喜欢到专业会议上抛头露面,侃侃而谈。这些人有一定的"门派",比如在IBM、惠普、宝洁、GE、霍尼韦尔、摩托罗拉、福特等有从业经历。而这些企业呢,无一例外都是美国企业中的佼佼者,多年来引领技术、管理的潮流,制造过好产品,也培养出了一代又一代的管理人才。

国内供应链的"大神"啥样子,我一时还真想不出来。一方面是我的孤陋寡闻,有眼不识泰山,在这里先行告罪;一方面是的确没有多少"大神"可谈,主要由于以下几方面的原因。

其一,"大神"们是专家和领袖的集合体,一方面要懂专业的供应链管理,另一方面要有推动变革的领导能力。而国内的供应链从业者们呢,要么出身于本土企业的草莽,爬摸滚打中练就了领导能力;要么成长于外资企业的温室,按部就班中掌握了基本的专业管理,但很少有两者兼具的大家。

国内企业的供应链管理,从华为导入IBM的集成供应链算起(1997年),也就短短的二十多年历史。这期间,本土企业在摸索中前进,供应链从业者大都没有系统学过,也没有系统做过,更没有提高总结过,所以难以成为专家;离开了专业性,自然难以成为"大神"。

外资企业的员工呢,虽然有机会接触较为成熟的供应链管理体系,但扮演的主要是执行角色,局限在特定领域,知其然而不知其所以然;长期在国内子分公司,难以参与公司层面的供应链改进,缺乏全局观,缺乏导入变革的领导力经验,同样难以产生影响一个领域的"大神"来。

其二,"战神"只能在战争中产生,供应链的"大神"也多是"生于忧患"----国内企业远没到"生于忧患"的地步,缺乏产生"大神"的外部环境。

美国的供应链"大神",大多出现于1990、2000年代。其时美国企业面临严峻的全球挑战,特别是来自日本的竞争压力。垂直整合解体,互联网泡沫破灭,全球金融危机等更是雪上加霜,也把供应链推到了前台。在降本增效压力山大的情况下,企业不得不做出天翻地覆的供应链变革,从而也催生了一大批的供应链"大神"。

中国企业呢,这些年虽然日子过得苦,却是年年难过年年过,一年比一年的生意多,一直在走上坡路。得益于人口红利和低成本,我们的企业一直在挑战别国企业,自己并没多少生死存亡的挑战,无非就是少增长几个点。同质化竞争严重,供应链的套路雷同,拼的多是谁更能"受苦",或者从供应商那里多压榨几个点,自然产生不了什么"大神"。

其三,"大神"一般出自"大庙",也就是那些大公司,而本土企业成为大公司的历史尚短,缺乏历史积淀,缺乏产生供应链"大神"的土壤。

俗话说,为官三代,始知穿衣吃饭,"大神"的出现也需要时间积淀。就美国来说,科学管理奠基于通用、福特时代的汽车制造业,被IBM、GE、波音等推广到工业品领域,被惠普、苹果、英特尔等带入到信息化时代。前后经过半个多世纪的积淀,才有了管理领域"大神"辈出的80、90年代。这都是些大企业,规模越大,效率就越低,其改善管理的诉求就越强烈。

反观本土企业,成为大企业也就这十来年的事,尚处于管理粗放,"摸着石头过河"的阶段。虽然规模大了,但在管理上还处于拼意志、拼执行的创业状态,缺乏系统的总结和提高,没有沉淀下系统的方法论;尚未进入职业经理人管理的阶段,谈不上精细化管理,缺乏"大神"成长的土壤,管理上的"大神"罕有,供应链的"大神"亦然。

最后,国内鲜有供应链的"大神",跟企业缺乏股东压力不无关系。

北美的供应链巨变,比如外包和全球寻源,离不开华尔街的压力----唯有全球寻源和外包等结构性变革,才可能大幅提高企业投资回报,供应链管理因而被推到了前台。在国内,股东整体上是个弱势群体(不信,你见过哪个CEO因为投资回报低而丢了工作),作为降本增效利器的供应链管理,自然就得不到重视;没有压力就没有动力,自然产生不了驱动变革的供应链"大神"。

有趣的是,这些年来得益于全球寻源、外包和轻资产战略,北美企业开始享受全球供应链的红利。从2010年到2023年,标普500翻了两番有余,股东满意了,给企业的压力就小;主要的竞争对手日本企业迷失在"失去的20年"里,外部的压力大减。死于安乐,供应链变革的动力大减,北美近些年来没产生多少再造供应链的"大神",也就不难理解了。

难怪一位新能源企业的供应链老总说,当年他在诺基亚从业时的那些(供应链管理的)PPT,放到现在还是没过时。这点我深有同感。2000年前后,我读商学院时接触的那些供应链改进案例,放到今天还是同样具有参考意义。好的管理实践谈不上过时,只能说是还没有被超越----全球供应链已经定型的这些年来,在供应链的组织、流程方面,还真没什么显著的改变,自然就谈不上超越。

可以说,供应链的全球化进程,也是"大神"辈出的年代:一方面要抵御全球竞争的"外侮",一方面要开疆拓土,让供应链领域人才辈出。而今,在反全球化的浪潮下,一个时代结束了,不知不觉中,我们已经经历了供应链管理的最辉煌时代(有些伤感)。大家都开始走回头路:美国企业从全球寻源转向"近岸外包",自然是小菜一碟;本土企业继续擅长的内卷,当然不需要多少智慧。而供应链"大神"在本土企业的出现,大概还得一些年月了。

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关于此日记

此日记由 刘宝红 发表于 2023-11-14 01:19November 14, 2023 1:19 AM

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