库存的四分法：有针对性地控制库存

比如现金流紧张的时候，老总就全民动员，开展降库存运动。于是，销售软硬兼施，拼命把货往渠道压；采购告诉供应商，勒令它们少发货；生产线上也在勒紧腰带，把那些过程库存消化掉。但是，降库存运动一过，库存一点点又上来了：销售渠道库存积压，就不再进新货，公司的成品库存就上升；生产线要正常运作，整条线上的过程库存总得加满；供应商也不能一直压着货，要送货领钱养家糊口，原料的库存就上升了。

库存反弹，就如减肥失败：忍饥挨饿，好不容易减掉几斤，但如果生活习惯不变，一旦转入正常生活，减掉的不但又增加上了，而且增加更多。于是，老总就开始下一轮的降库存运动。结果你知道的：库存就这么越降越多，越多越降。老总在解决库存问题上屡战屡败，最后把库存降成"打不死的妖怪"，就是因为没有找到根源，自然就没法系统地解决问题。

那么，库存的根源是什么呢？库存可分三大部分，其根源也不尽相同，如图 1。

第一部分是周转库存，即维持正常运转的库存，比如从供应商到公司的生产线到销售渠道，总得维持一定的库存量。这部分库存的根源是周转周期。比如生产周期是4个星期，那就意味着有4个星期的在制库存；运输过程是2周，那注定就有两周的在途库存。而要降低周转库存，必须要缩短周转周期。在再订货点的公式里，周转库存就是补货周期内的平均需求，补货周期就是周转周期。

第二部分库存是安全库存，用来应对不确定因素，比如需求波动、补货延误、质量问题等。安全库存的根源是不确定性，只有降低不确定性，才能从根本上降低安全库存。产品的标准化设计增加了规模效益，规模效益带来需求的聚合效应，都降低了需求的不确定性；提高供应商的按时交货率，降低了供应端的不确定性；销售与运营协调通畅，信息更对称，需求的不确定性也会降低。这些都是降低安全库存的有效举措。

图 1：库存的分类和根源

剩下的库存既不支持正常运转，又不应对不确定性，就是多余库存。订单取消、设计变更、预测失败等造成多余库存，批量采购、批量生产、策略采购也会带来多余库存。多余库存的根源是组织行为，比如单一职能做预测、无序导入设计变更、大批量采购以获取价格优惠等。所以，控制多余库存必须从组织行为上着手，比如消除组织之间的博弈和信息不对称，促进供应链上的信息共享，推动协同计划、预测与补货，以及提高决策水平，都是防止多余库存的有效举措。

对于多余库存，我们还需要继续细分，以指导我们采取更加有针对性的措施。

有些多余库存是正常的，或者可以接受的。比如再订货时，本来订5个就能达到再订货点，但最小起订量是8个，那就意味着产生3个的多余库存；库存准备好了，但客户延期提货，到期就成了多余库存。再比如库存不齐套，也会产生一定的多余库存。这些库存可统称为过剩库存：我们不喜欢，但不会要了我们的命，因为在一定期限内可以消耗掉。

真正害死我们的是超出过剩库存的风险库存，也是我们要重点预防和控制的。

就这样，我们把库存细分为4部分，也就是这里要介绍的库存四分法，以帮助我们细分库存，识别风险，有针对性地管理风险，如图 2。

四分法的对象是整个供应链的库存，包括在途和在库。需要强调的是，在途库存虽然不在我们的仓库里，但也是我们的库存，因为订单已经下达，供应商或配送中心迟早会送来的。常见的误区是，老总一问库存为什么那么高，我们就吭哧吭哧地做起分析来，好不容易把手头的库存弄清楚了，满足了老总和财务的"好奇心"，结果第二天在途库存入库了，库存又不"合理"了，又得开始下一轮的分析。

图 2：库存的"四分法"来识别、管控库存风险

下面来进一步介绍库存的四分法，以及分析每部分库存的"合理性"。

1.周转库存：维持正常的周转所需，对原材料来说就是在途订单，对成品来说就是在制库存。此类库存的风险相对较低，设计变更、需求变化等是最大的风险源。周转库存是合理的，除非周转周期太长，或者预测准确度太低而导致库存过高。

2.安全库存：我们所处的世界不完美，不确定性总是有的，所以安全库存也是合理的，除非是不确定性太大，比如供应商的选择与管理不到位，供应的不确定性太大；销售和运营协调有限，需求的不确定性太大，导致的安全库存过高。

3.过剩库存：我们不喜欢过剩库存，但只要不超出一定范围，也不会要了我们的命。从这个意义上讲，过剩库存也是"合理"的，从公司和财务的角度能够接受。这就跟虽然我们人人都想很健美，但小肚子上还是可以有点肥肉一样。

4.风险库存：所有的库存都有风险，但超出周转、安全和过剩库存的部分风险最大，这里专门设为"风险库存"以区别对待。风险库存是长时间消耗不掉，不但积压了资金，还可能形成计提等，降低了企业的利润率。风险库存是不合理的，从上到下，一定要特别关注，深究根源，采取组织、流程和系统措施来预防。

精益求精做不到，前三类库存就比较高。比如执行上拖泥带水，周转周期就长，周转库存就多；执行力度不够，不确定性大，安全库存就高；大批量生产、采购，过剩库存就高。而风险库存呢，更多是大错特错没能避免的结果。比如不确定性非常高时，销售与运营不通气，造成需求预测的大错特错，可能导致风险库存。

在这里，我们还要分清合理与合适：库存合理，并不一定说就合适。合理是因为是企业正常运转所必需；合适与否则取决于相应的驱动因素。如果周转周期太长，周转库存就不合适；人为制造了太多的不确定性，安全库存就不合适；懒人养库存，库存养懒人，多余库存就不合适。库存控制不是穷经皓首，做各种分析来解释库存的合理性，而是采取行动，应对库存的驱动因素，让库存变得更加合适，从而系统改善交付，降低库存，提高资产周转率。

对于库存的风险来说，我想强调的是任何库存都有风险，不能因为有些库存是"合理"的就放松了警惕。要知道，大部分风险库存一开始都不是风险库存，而是以周转库存、安全库存，或者可以接受的过剩库存的面目出现。后来情况改变了，我们没有及时调整库存计划水位，以便尽快消耗多出的库存，这些"合理"的库存就变成了风险库存。

【实践者问】库存目标怎么设置？

【刘宝红答】一种方式就是基于库存的四分法，对于每一个料号在每一个库位，计算其周转库存和安全库存，以及可以接受的过剩库存，加起来就是库存目标。当然这样做相当复杂，那么另一种方法就是基于历史表现，采取持续提高的方式来设置目标。比如前年的库存周转是4次，去年是4.2次，今年就设为4.4次什么的。