2024年5月现场公开课(第456-466期)

需求预测:供应链的第一道防线上海(5/18,周六);深圳(5/22,周三)

库存计划:供应链的第二道防线上海(5/19,周日);深圳(5/23,周四)

供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案上海(5/17,周五);深圳(5/24,周五)

供应商管理:一个实践者的角度深圳(5/15,周三);深圳(5/25,周六)

采购的职能建设:从小采购到大采购深圳(5/16,周四);深圳(5/26,周日)

详情请垂询助手党琪:182 1756 2014(微信同)。

我,不是我们

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一位首席采购官告诉我这么一个故事。他当年新到一个公司时,需要整体提升采购与供应链部门的水平,其中一项任务就是从外面招聘新鲜血液。该公司地处美国中部,属于那种前不着村、后不着店的地方,虽说是该州的首府城市,但上得了规模的公司屈指可数,除了他所在的那个公司外,就只有波音,那招人也就只能招波音的人了。面试的时候,当问到在波音曾经干过什么、取得过什么成就的时候,应聘者无不回答"我们"做过这,"我们"做过那,"我们"取得过这样那样的成绩。当进一步问道,那"你"具体干了什么呢?应聘者便开始支支吾吾,顾左右而言他。他的公司属于中型规模(三十亿美金左右),一个位置,比如商品经理,要负责很多内容。而波音等大公司的员工工作面太窄,很难有那样的"通才"。不得已,只能着眼于从公司别的部门选拨。

其实这现象在大公司里非常普遍。大公司的分工如此之明确,每个人只是负责针尖大小的一部分。小小一件事,都得动用一大堆人。例如跟供应商的合同谈判中,采购经理负责商务条款、律师制定法律条款、工程师起草质量标准、财务敲定付款条件、分析员计算价钱。供应商来了一个人,却发现谈判对象坐满一屋子。访问供应商也是,一去就是一大帮,黑压压的,挤满供应商的小会议室。我在中型公司(年营业额为10到30亿美金)做采购的时候,虽然官僚制度没那么复杂,访问供应商也往往是三四个职能的人同行:采购经理、质量工程师、产品工程师,有时候还有供应商开发工程师,对方是孤零零的一个人,老觉得己方人多势众,有点以强凌弱的感觉。

大的供应商也是。我在硅谷,有一个欧洲贵族供应商来访,光业务开发经理就有四个:总部负责该产品的经理、美国的大区经理、西海岸的分区经理、针对我公司的大户经理,再加上总经理、工程师等,齐刷刷的一大帮,西装革履,满口的贵族腔英国英语,但就是解决不了问题。想想看,那么大的规模,一层层的官僚机制,一层层的闲人,一个人干,三个人看。为了表现自己的价值,这些闲人就层层把关,制造麻烦,结果是啥事也干不成,活脱脱一副中国国有企业的翻版。面对这样"规模"庞大的供应商你可得小心:同样负责业务,为什么要四个都来?八成是他们之间缺乏互信,或者互不通气,于是就每个人都去,眼见为实。这情形也自然没法长久,不久该分部就因连年亏本被母公司卖掉了。

不管是有幸还是不幸,如果你投胎到这样的公司,该怎么办?很多"我们"做的事、学的技巧,往往不能很容易转化到别的岗位、公司,除非这公司也是个很大的公司,拥有同样复杂的班子来支持你。那你就得多个心眼,多想想看,如果这事完全交给你,你该怎么办。这样,你可以学得更全面。或者就选择在中小型公司做事(比如年度营业额在10亿美金左右),这样你负责的范围就更广。如果你的职业生涯大多是在这种巨无霸度过的话,如何才能让新的雇主相信你也能够自己干很多事,而不是光知道看别人干呢?在面试过程中多用"我",少用"我们",集中体现你的价值,而不是你那一群人的。我也面试过挺多这种大公司的职员,要真正了解这人自己干了点什么还真不容易。纠正过多次,对方还是一张口就是"我们"。看来"我们"成了口头禅,就跟官僚们张口闭口"组织"一样,都成挡箭牌了。

再就是个人成功与公司成功区分开来。一个人的简历看上去金碧辉煌,个人能力外,很有可能是公司的成功,即一群人的成功。说得好一点是这个人是公司成功的一部分,说得不好的话则是这个人沾了公司的光。你的成功你可能复制,公司的成功则不一定。

当然一个人很难精通多个职能。职位轮换或许是个好办法。每隔两三年,如果不能升迁,就考虑换个职位,尽量多向邻近职能延伸。这对职业初始的人来说尤其有帮助。巨无霸公司的好处就是职位轮换的机会较多。你在多个职能干过后,大致也知道"我们"是怎么干活了,再加上你在大公司学到的系统、流程管理和如何做人,以后到中小型企业负责一个部门什么的,也是个不错的职业选择。

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昨天和一位在全球前三位化工企业工作的朋友聊天,据说猎头对他们公司的雇员已经形成了固定的看法:开口说活牛B得不得了,要价高得不得了,具体事情什么都做不了!
如果专业视野越来越窄,职场竞争力越来越弱,不得不说这是个人职业发展的一个盲区或是误区。

论功行赏时,大家会谦虚的将功劳推广到团队,说是“我们”大家的功劳。但很多时候需要“我”来搞定,领导才会放心让你独当一面。独当一面,更有利于个人成长。一如军队的野外生存训练。

Bob的这篇文章恰到好处的从面试方角度入手,分析的深刻到位,给人以莫大的启发。

不是说这个人有多大权力,就做多大事,而是能做多大的事,就会相应的汇聚多大的权力。对权力交叉的岗位和部门而言,谁做的多,谁拥有的权力就越大,虽然短期内很辛苦,但有利于个人长远的全面发展。吃亏就是福,如果放眼长远的话。

你好,BOb!我是chint集团旗下一家年产值4亿,规模近1000人的分公司采购员,2008年从一所本科院校物流管理专业毕业后,一直任职至今,已有快两年半的时间。正如你所说,我们公司的分工也很明确,采购员的主要职责是处理采购订单的交付及供应商日常管理,因我们公司生产的电器产品技术含量不高,温州制造业的整体水平较低,我每天的工作是:1、打电话催供应商交货,要不断催,有时候还要去现场跟催;2、如果产品交付不合格,还要与工程部门、质量部门协调生产;3、走访供应商了解动态,帮供应商协调一些日常事项。因供应商的管理水平较弱,订单交付一拖再拖,质量事件频发,即使严格考核也难以改善,长时间在这样的环境下,人处于烦躁状态同时也感觉价值不大,最近在考虑换工作,可否请BOb提提建议?

同感,前些日子,帮猎头朋友推荐CFMA的朋友面试佛吉亚成都的SCM,结果很难堪!猎头说,他啊,面太窄了!仅仅是生产部门内的物流规划,没有涉及采购,工厂内外的整个物流,况且对purchase的认知还在buy阶段,不适合这个职位!还友好建议朋友转行到相关职位,这样拓展视野有好处的。

想来也是哦,最后建议朋友定义自己方向,参照51job等职位要求,找出差距迎头赶上!只能如此。

作为CFMA的supplier的logistics,要和MM,RDC,DC,PP,QC,STA,OBS等接触,神仙很多啊!哎。

外企一般不会关注员工的employable(培养员工可再被雇用),只能靠员工自己有意识地拓展职业范围,有时为了长远利益,应放弃短期的"好工作".

大家在面试中面临着很多的问题,同一个公司不同的HR来面试,就有可能有这个问题。
1,通才还是专才?
通才,到最后还可能发展成一个“万金油”。
专才,面太窄。
2,我和我们
我,体现了个人主义,其实离开了各个部门的合作估计一个人也很难完成这些工作。
我们,体现了团队精神
其实我(们)也很矛盾。很多这种例子其实多不胜举,是不是还有很快的判断出这个HR的喜好呢?这样才能胜出。
不过 BOB分析的的非常好

非常同意Bob的观点.不论外企国企,个人的职业生涯要靠自己去把握.一个岗位,一家公司,能不能学到东西全在自己平时是否留心去学习.所以,同样的工作年限,水平和能力却大不一样.只要自己愿意留心去学,基本上很多岗位都有值得去学的东西,自己无心学习,任何公司都学不到东西.
这里面当然还有一个个人眼光的问题,长远眼光和短期利益的平衡和取舍,如果只看重短期利益,难免变成温水里煮青蛙.所以,经常听朋友说某某公司适合养老...而某某公司,某某工作累得不是人做的...就看个人根据自己的长期目标进行取舍了.

所以,"欲加之罪,何患无词",一家公司如果确实想要你,你的"特点"都是优点,都是录用你的理由;如果不想要你,你的"特点"就是缺点,都是否决你的理由.

Jerry 说的是有道理的。不过大家都想在面试中胜出,都想让自己获得一个工作的机会。不过现在“庙少僧多”。所以在面试前 对这个公司企业文化 经营状况等等要多多了解和把握才是。

文中开头讲述一位首席采购官招聘的故事,站在企业的角度来讲,“通才”和“专才”都是需要的,因为不同类型的人搭配在一起,能够达到最佳的人力资源配置。不过具体到某个职位,就会有出现不同的要求:比如基层岗位我还是倾向于优先考虑“专才”,因为专才可能一直在某个领域发展,无论是专业知识、职业的稳定性,还是工作的效率方面可能都更有优势,适应工作更快。管理岗位则会优先考虑“通才”(专业+管理)。就像李开复一样首先要精通自己管理的领域,然后才能对部门或公司做出正确的指导,才能更有效的提升管理领域整体的竞争力。不管是专才还是通才其实招聘时首先应该重视的是人的基本素质,如语言表达能力、适应能力、应对变革的能力、沟通交流的能力,学习能力以及是否正直等等。最终我认为还是脚踏实地的从底层干起,一步步积累经验的人,将来的职业发展可能更好。
(王民飞 扬州完美日用品有限公司采购部)

看了Bob的文章,很有感触。从管理团队的角度讲,如何将员工留住,培养他们从专才走向通才是个很好的方法但是做起来很难。比如说,job rotation,往往是年初计划好,但由于生产繁忙,人员流失等原因,无法实施。。

想请教Bob是否有好的建议?

脚踏实地的从基层干起是不错,目前很多外企一个萝卜一个坑,只给你永远做"专才",而不能提供给你突破"通才"的机会,除非你换岗位或者公司,就拿王兄你来说,某些岗位,你为什么不用"通才"呢?供应链领域这么大,很多岗位基层人员不是没有想法,不是没有能力,而是很多领导,不给你机会,拼命压制,排挤基层有能力的员工,让你一辈子"专才",从而失去竞争力.

其实也很难全归因于别人,比如领导。

举个例子。美国公司大多有Performance Management and Development流程,其中的个人发展部分是由员工自己负责。如果你想横向或纵向扩展你的能力,那你可以在发展计划上提出来。领导支持与否是他的事,你提没提是你的事。如果你不提,别人很难帮你设计你的发展计划。不管是哪里,你自己得先动起来。

再就是“通才”和“专才”的关系。在我看来,先成为专才,然后成为通才的可能性会更高。职业发展上往往是两点之间曲线最短:如果直奔通才而去,往往最后成为一个万金油,因为没有打好基础,结果在哪个方向也发展不好。

我们也不应该把所有的人都培养成通才。因材施教还是有道理的。

绝大多数的人其实都是在专才的方向上取得最大的成就。例如技术专家、医生、律师、工程师,都是专才的代表。“艺多不养家”说的是样样都会一点的人并不一定能取得多大成就。这就如挖井,只有朝着一个方向深挖,才能到挖到水。

在员工轮班(rotation)方面,要考虑员工的具体需要和兴趣。自上而下的计划往往不理想,一部分原因就是员工并不认可。当然更大的原因是业务太紧,结果是都“打仗”了,没时间“建设”,计划,员工的发展计划也就泡了汤。

这问题在中小公司尤其普遍,因为这些公司没有大公司那么财力雄厚、资源丰富,能够给员工更多的发展机会。但这些公司的好处是实战机会多,一个职位覆盖的内容更多,接触的事情也多,所以通过实践学到的东西更多。

說實話﹐每個企業都有自己的長處和短處﹐我早在几百人小公司做采購部經理﹐主管采購和物料管理﹐供應商﹑commodity/品質﹑合約﹑談判﹑招標等都會直接做。但時間常了挑戰性小﹐并且沒有benchmark﹐雖然老板非常信任和授權﹐但個人能力提升遭遇瓶頸﹐一心向往大企業。于是在6年前來到現在這家采購規模大﹐約占全球半導體行業10%的公司。分工細﹐專業化程度高﹐但是﹐就像Bob講的﹐每個人只負責commodity和案子的一部分﹐供應商品質管理及合約等多部分involve﹐相互制約行動緩慢。
但也并非百害而無一利。記得05年第一次與全球著名半導體廠商議價時﹐有多個采購代表參加﹐相互支持﹐但彼此案子和客戶獨立。我的老板說了一句話﹐要思考如何在眾多議價的采購中突顯出自己。現在發現真的非常有道理。公司成功不代表個人成功﹐只有在在為集團爭取最大利益情況下﹐提升綜合能力﹐突顯出"我"﹐才是硬道理。

我感觉这其中的问题并不完全是“通才”和“专才”的问题。
由于几次收购并购,自己曾在中型公司(年营业额为10到30亿美金)工作多年,又在大型企业(年营业额为100到200亿美金)工作了几年。企业的工作模式完全不同:中型公司往往没有专人负责各种改善项目,因此给中低层管理人员极大的自由发挥的空间和想象空间。他们可以在自己负责的领域内不要说是修修补补,就是推倒重建也是有可能的。这种管理方式极大地激发了员工主动改善,积极创新的原动力!
而大公司机构大而复杂,为了强化内部管控,因此设置了非常严格的操作流程和监控系统,但同时也有专人负责流程改善(如BPO)以及系统优化。因此公司并不鼓励个体的创新和改善。长此以往,雇员的独立思考、主动创新、应变能力、以及管理变革的能力都被大大弱化了!
其实,GE的全民六西格玛就是对这一问题的挑战。

谢谢Bob的回复。自上而下的安排可能是我失败的原因,在我们公司也在做Performance Management and Development流程,但是只有美国总部有作用,在上海作用不明显因为都是一个萝卜一个坑。。

急功近利已经成为现代快节奏社会的通病,很少会有人耐得住寂寞,在基层踏踏实实的做几年,横看看,竖看看,年纪相仿的人都已经在管理层上,如果看自己还在基层,心里总会发慌。但如果过早走上管理岗位,也会因为根基不牢,而力不从心。我怎么做,通常会受到我们的影响。

BOB说的很好,前面的Yancey也锐利的指出了现实的情况。公司和个人表现的太功利性,自己比较难耐得住寂寞,同时要设计好发展方向,且需要外部来提供一定的机会才能实现。确实是比较难的问题,但是也是必须要走的路,这个是没有捷径的。

很赞同Bob的观点,个人的职业发展需要经历“通才”的阶段,尤其是Purchasing这一行。你需要跟生产、财务等各路神仙交涉,对相关的全面了解了才可更好地搞定公司内部各部门,这样你才可以更顺利地完成你的工作。同时为你自己在公司内的发展或者跳槽去别的公司积累资本。

中国人处于一个爆炸的年代,人们已经没办法慢下来了。急功近利,没有信仰支撑,无数的人变成了金钱和权力的奴隶。
由于中国现状是管理人员收入/社会地位较高,导致所有的人都想着升职,加薪。毋庸讳言,如果要升职,那么专才远赶不上通才。
我在跨国公司工作10多年,从采购工程师一直做到总监,几乎每个职位都是跳槽得来,根本等不及公司培养升职。诱惑太多,每周都有猎头电话,有人莫名其妙地开两三倍的薪水给你,有时真的很难拒绝。而由于中国采购成本低,导致外企很容易给中国采购增加预算。

反观公司全球采购会议时候的年龄构成,我们亚洲区都是30多岁,而很多欧洲的美国的同事都是50岁左右。反思自己:年轻,阅历不够,冲动,频繁的更换职位和行业对职业生涯是非常有害无益的。

偶然闯入刘老师的空间,学到很多东西,谢谢。

再借刘老师的地盘发个招聘信息:

新能源行业

资源开发副总监(Vice Global Sourcing Director)

工作地点:四川 眉山

公司信息:www.renesola.com

有意者请将CV发送我邮箱:[email protected]

谢谢!

Bob讲得很好,本人正在实践中。工作10年,所幸经历的岗位比较多。

在计划员时期,从销售分析、需求计划、库存计划到生产计划,PSI实战。后来两年全职参与实施SAP PP模块,MRP、工厂、采购运作等知识在这一阶段得到补充。后来调到子公司的销售计划部任负责人,负责PSI规划、销售政策制订、定价、内陆路物流运作、资源调配。之后调到公司总部负责协调中国区供应链,协调制造体系与销售体系间的利润分配,内部转移定价,并成功推动了工厂与销售间的物流优化。抛弃KPI、端到端价值链的观念在这期间得以树立。现在又拓展到负责采购部门。

也曾经为发展方向迷茫过,但多年来的经历,基本确定了个人的职业生涯锁定在供应链了。

非常认同Bob的观点,于我们个人,有机会去经历多种岗位去积累。不是平台越大越好,而是寻找适合自己的平台。

楼上几片文章, 好像都是在介绍自己的成功经历, 无非就是从底层到总监或GM, 这样其实在误倒大家, 其实在中国要上升至总监的职位是很难的,即使做了总监, 也不持久!

Larry,您的解读自有独到之处。但是为什么说“即使做了总监, 也不持久!”?愿闻其详。

原因很简单, 现在的国内市场比从前残酷得多, 外企的超国民待遇已取消, 大部分外企不愿提供核心技术, 这样在与中国国内企业竞争中, 就没有什么优势了, 成本降不下来, 销售拿不到订单, 而起总部制定的目标又是"摘月亮"的高target, '年关'一到, 月亮就变成了达摩克力斯剑, 不切总监, 又切谁呢?

说得很有道理,看来还是不要做总监或是总经理了。
要是外企在中国没有订单,成本又高,而且外企的总监每年象切菜一样一刀就切一批,看起来外企在中国大撤离的时间也不会太久了吧?您看呢?

事实是现在有不少外企已搬迁至内地, 廊坊, 固安, 只有那些在中国有核心技术的外企, 才能维持在北京, 上海等地.三十年河东, 三十年河西, 外企的光环已渐渐逝去, 作为职业经理人, 应顺时而为, 转变自己的职业方式, .......

其实,说“我们”有什么不可以呢?现代的管理模式里,基本不存在“我”,只有“我们”。我觉着现在招人,最应该看重的是这个人是否能够融入团队,是否能够在团队中不计“自我”的工作。我曾经遇到一个人,凡事都喜欢自己干,展示自己的成果,邮件从来不抄送,遇到问题了才知道找别人,当你发现他的问题并指出来时,他会说你举个例子出来,否则不接受。这样的人很容易解释出来“我”做了什么,因为他很清楚,但是对于“我们”他不仅是多余的,而且阻碍了团队的发展。

王经理,您好!看了你的评论很有启发;
我毕业后一直在制造业工作,今年刚从公司计划处转到采购部,专业是经贸(机械方向),经过几个月的工作,发现自己的相关专业方面的知识缺乏,给自己日常的工作带来很多麻烦,但自己平时会努力学习这些专业知识,我想向您请教:在采购这个行业,是否会由于自己的专业知识的欠缺,对职业发展有很大不利影响?期盼您的回信。谢谢。祝您工作愉快。

我,不是我们。同样,我们不是我。如果真有那么一天,我们单独面对原来我们面对的一切时,我是否还能如往昔般洒脱或者自信呢?这就需要我在不断的工作中增加各个方面的知识,提升自己的水平,扩展自己的视野。。

大家有没有考虑到 随着中国材料成本和人力成本的上升,中国已经逐步失去了低成本采购优势,这会不会影响采购经理人以后的职业生涯的发展?

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此日记由 刘宝红 发表于 2010-10-05 10:23October 5, 2010 10:23 AM

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