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干活与数字:两种能力都重要

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除了领导力,管理上有两个重要能力,一个是知道怎么做事,把业务以最有效的方式完成、做对;另一个是知道如何计划、预测、管控,增加业务结果的可视性。在前一种能力上,管理者承担教练角色,而且越是基层,越需要掌握具体做事的能力;后一种能力是更高管理层面所必需,因为职业经理人的一大任务是提高组织运营的可预见性,例如营收、盈利、现金流、产能、库存等,这些都是公司宏观层面决策所不可缺少的。

两种能力,基层成长起来的管理者大都具备;远离基层的高层管理者后者强而前者弱;长期呆在基层的管理者正好相反。在一个公司里,两种能力都要抓、都要硬,而且要对接起来。

公司初创,干活的多过做数字的,公司就发展;公司大了,相关当事人(stakeholders)多了,统计干活的就增加,因为当事人们想知道公司的现状、发展前景。大公司,没有一个人能覆盖所有的领域、以直观的亲身经历来回答这些问题,这就得数字专家们出马。在这个时候,公司越来越多的注意力和资源都集中到数字上,至于这数字是怎么做出来的反倒不重要了。经理人的能力标准不在于是否知道怎么干活,而是能否预测公司能够达到什么目标,以及确保目标达到。

举个例子。我认识两个总监,一个是干活出身,知道库存应该怎么计划,库存周转很好,是行业第一,但一直没法准确地预测年底的库存会是多少、周转率会有多高,屡屡偏离目标,不管是高还是低,结果都一样:经常被批;另一个总监正好相反,他不懂库存计划,库存周转率也是一年低于一年,但因为这老兄是财务背景,驾驭数字的能力技高一筹,总能很好地预测季度、年度的绩效,反倒如鱼得水,绩效"超群"。

当然这个例子也不足以说明你该做什么样的人,因为不管做哪一种都有失偏颇。现实中经常会有这种现象:基层干活的看不惯公司层面做数字的,认为后者务虚;做数字的也看不惯干活的,认为他们只知低头拉车,不知抬头看路。其实一个公司里,没人拉车自然不行,但不知道车要到哪里去也是个问题。两种能力都必不可少,切不可厚此薄彼。

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评论(11)

Dear Bob,很高兴作为同济的学妹来到你的论坛,干活与数字就好比是tactical team和strategy team的区别,但两种能力都要发展但精力,时间都有限的情况下,就难免会有一方被耽搁。
工科毕业后从事采购近3年,我在进行大小项目时常有这种矛盾感,该如何平衡呢?

请问你是做什么采购~

刘老师好,我之前做通讯行业的供应链管理,现在跨到光电行业,觉得差别很大。对于行业变化快,产品更新快,计划和交付如何快速响应?请您指点,多谢!

DearBob,很高兴这么快收到你的回复,我的主要职责是负责公司上海区各办公处,工厂及分公司销售办事处的部分间接物料,服务采购,平时会经常使用SAP系统进行询价,下单,合同谈判等基本操作。
与此同时,也会经常作为一个leader去推进些国内的区域性项目来reduce overhead或者从total cost owner角度去协调不同部门和外部供应商做项目达到产本降低,流程改进或者用户体验更加的结果,有些成功项目也展示给其他国家的负责同事们。
而后一部分的也许是源于我喜欢跨部门的沟通,自信的中英文presentation.

所以,现在这个阶段很难拿捏一个平衡点去找到自己今后应该发展的重点,比如读个PMP,还是到其他commodity去深入了解?等等。

我是做间接物料,服务采购的

看了这篇文章,一直有些纠结和模糊的东西变得清晰了,做事和数字的能力,真是深有体会,做事更多可能是战术层面的事情,而数字则更多是从战略层面考虑,就像我之前负责的生产计划和现在负责的MPS主计划,是这两者很好的体现。现在看来,我的兴趣更多还是在战术层面的事,不过经过这两年慢慢的沉淀和思考,发现战略方面的事也没有我想像的那么枯燥和艰难,就我自己的能力而言,战略方面的事虽然可能要难一些,但也不是没有发挥的空间。

近来很有同感!
目前公司拓展了,来了一个MBA的工厂长,又来EMBA的主管。他们的共同点就是数字报表。以前,我做事很多,感觉汇报的没有很多。现在,突然感觉需要好多报表。(以前,很少有具体报表汇报给总经理,现在需要报表给厂长。)
可以看出,光干事不做数字,只会一步一步往下走!
现在想回升的话,只有补习数字报表了。

所以算命的比看病的有钱途,如果算命的也知道看病,那就是大师了。

标题改成“干活和管理”更容易让人理解些。
数字只是管理的一部分。

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  • 刘宝红: 因为你工作不久,要决定日后的发展重点或许会比较难。以不变应万变,或许更好。这就是把手头的事都做到最好,尽善尽美。这样,一面获得一线经验,一面expose到管理层。同时注意更多的机会。应该挺不错。 详细>>
  • Yolanda: 看了这篇文章,一直有些纠结和模糊的东西变得清晰了,做事和数字的能力,真是深有体会,做事更多可能是战术层面的事情,而数字则更多是从战略层面考虑,就像我之前负责的生产计划和现在负责的MPS主计划,是这两者很好的体现。现在看来,我的兴趣更多还是在战术层面的事,不过经过这两年慢慢的沉淀和思考,发现战略方面的事也没有我想像的那么枯燥和艰难,就我自己的能力而言,战略方面的事虽然可能要难一些,但也不是没有发挥的空间。 详细>>
  • sally07tn: 我是做间接物料,服务采购的 详细>>
  • sally07tn: DearBob,很高兴这么快收到你的回复,我的主要职责是负责公司上海区各办公处,工厂及分公司销售办事处的部分间接物料,服务采购,平时会经常使用SAP系统进行询价,下单,合同谈判等基本操作。 与此同时,也会经常作为一个leader去推进些国内的区域性项目来reduce overhead或者从total cost owner角度去协调不同部门和外部供应商做项目达到产本降低,流程改进或者用户体验更加的结果,有些成功项目也展示给其他国家的负责同事们。 而后一部分的也许是源于我喜欢跨部门的沟通,自信的中英文presentation. 所以,现在这个阶段很难拿捏一个平衡点去找到自己今后应该发展的重点,比如读个PMP,还是到其他commodity去深入了解?等等。 详细>>
  • Amy: 刘老师好,我之前做通讯行业的供应链管理,现在跨到光电行业,觉得差别很大。对于行业变化快,产品更新快,计划和交付如何快速响应?请您指点,多谢! 详细>>
  • 刘宝红: Sally, 或许你得考虑自己的兴趣。你更喜欢战略层次的事,还是战术层次的?不管喜欢什么,先把手头做的做到最好。职业发展往往是自然而然的,未必能设计。 详细>>
  • L.xin: 请问你是做什么采购~ 详细>>

关于此日记

此日记由 刘宝红 发表于 2013-03-25 11:13March 25, 2013 11:13 AM

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