企业小的时候,供应链职能往往不健全,比如缺乏独立的计划部门;或者虽然有相应的职能,但其核心任务却由设计、营销等内部客户承担。我服务过多个中小型企业,年度营收在几亿人民币,发现这种现象很普遍。
比如在这些企业,供应商选择和管理随说名义上归采购,其实由研发人员兼职,采购做得是以订单处理为主的行政文秘工作。我曾经做过问卷调查,针对三个中小型本土企业,询问学员关于供应商的问题,发现47%的问题是设计,以及围绕设计的产品管理和项目管理等职能提出的,而作为供应商管理的对口职能,采购人员只占供应商问题的18%。为什么呢?很简单,供应商选择和管理,作为采购的核心任务,其实是由技术人员来负责的,这也在现场培训、互动中得到验证。作为对比,在规模大、职能分工明确的企业,设计提的供应商管理的问题就少多了。这也是为什么在培训这些中小企业的时候,我都坚持让技术人员参加供应商管理的培训。有一位董事长不理解这点。其实这种情况在他的公司更加明显:在他们公司的问卷调查中,供应商相关的问题中,大多的是技术人员提出的。
对于中小型企业来说,采购额有了一定规模,有了一定的基础来管理供应商,也对供应商的绩效要求更高,客观上要求专业职能来管理,而采购是对口的职能。采购的挑战呢,就是从订单处理为主的"小采购",向以供应商选择、管理为主的"大采购"过渡,成为供应商选择和管理的主角,并且做得更专业,做得更好。对于采购职能来说,就是建立采购经理人的大采购组织,配以供应商工程师等技术力量,完善供应商的选择和绩效管理流程,整合供应商,增加规模效益,力求供应商层面的大优化。
在这些中小企业,与技术人员做采购的核心工作类似,计划的关键任务则往往由销售来做。
企业小的时候,计划是个兼职任务。需求计划一般由营销或者老板兼职,生产计划则由生产部门兼任。企业发展到一定规模,业务的复杂度大增,兼职计划力不从心,客观上要求专业计划职能的出现。于是,计划就成为一个独立的职能。但是,由于系统、流程不健全,数据准确性差,虽然有了独立的计划职能,计划的质量却没法保证,甚至更差。原先销售兼职做需求计划,他们可以利用业务知识,拍脑袋作出差不多的计划来。现在计划做预测,一方面由于系统的数据不完善,没有数据;另一方面与销售对接不畅,没有判断,需求计划的质量自然不够。再比如说生产计划,工序工时往往维护不准,生产部门凭借老经验,还可排的计划尚可凑活;现在有计划部门完全按照系统里的数据来计划,安排的计划就根本难以执行。这都决定了,计划职能很难有所作为,企业的管理水平也难以提高。
这在供应链职能薄弱的企业很常见:供应链没有能力做好核心职能,就只能由更加强大的设计和营销来兼职。对职业经理人来说,如果你在建制完善的企业做过,熟悉供应链的系统、流程和组织建设,加入这样的企业意味着很多机会,你可以把原来做过的、学过的实施下来。但如果你刚开始职业生涯,到这些管理粗放的企业,你在供应链专业上并不一定能学到多少。选错了公司,跟错了人,开错了头,是个大问题。
有一次我在上海交大,给他们的MBA做讲座。一位MBA说,他不赞成我讲的一些概念,比如寻源的时候尽量一品一点----一个料号归一个供应商做,以增加规模效益。我的解释是,一品一点对供应商的选择、管理能力要求很高,企业需要有能力选择合适的供应商,并且把他们管好,从而有效管控供应链的风险。如果企业的供应商选择能力不高,选不对合适的供应商,那就只能多选几个差不多的,分散风险,但同时也分散了采购额,减小了规模效益。我能理解这位MBA为什么觉得我讲的都是错的:他职业一开始就在这种粗放型企业,学到的自然是些粗放型的做法,开错了头。这让我想起《猫和老鼠》的一个片段,小鸭子一生下来,第一眼看到的是只猫,就认为猫是它妈妈,真的鸭子妈妈来了,反倒被当成假的了。
你的网站干货很多,微信也加了,向您学习
针对计划模块,月度的SIOP重要,但是前提是boss一定要参加尤其是sales的boss,否则真的是流于形式。计划的方法取决于生产的模式,MTS/MTO/ATO等,销售一定要知晓的,而不是sales order一来就要求出货,所以,family prospector一定要。,,,,,计划部门应该独立于生产和销售以及采购,planning level和ability重要的。干好计划,难!!!
您好,我是2017级的物流工程的应届毕业生,打算找供应链相关的工作。看到您的留言,您应该是做这个行业的工作。不知道您工作几年了?可否给一些建议?或者说采购,计划这些职位需要什么类型的人才呢?十分期待和感谢您的答复。
刘老师,有个问题请教下,网友也可以解答下我的疑惑:
1)我们公司总部在欧洲,从中国自己的工厂每个月走一次或者2次container。中国那边因为控制不好,时有货柜早到的情况,我见到最早提前2个月到。因为不是负责人,更多情况不是很了解。如果是供应商的货早交了2个月,我很容易理解这会造成成本上升,资金流动问题。但是中国的工厂是自己的,一来资金流动不是大问题;二来总部的仓库大,空间有的是,这样对公司总成本还会有什么大影响吗?
2)我们的物料每月变动比较大,年用量呈递增趋势。有个问题是每年总有1,2个月的用量多达平均值的5,6倍甚至更多。这个月份是不固定的,所以也不是季节性产品。问题就是每次这个突增的用量导致我们一下没库存,等下一个container就要再等1,2个月或者更长。我猜想这是销售和采购没有沟通到位的结果。当销售知道可能会有大订单却没有及时和采购沟通做预备,否则怎么解释一个大订单一下用掉所有库存。希望我这个疑惑在这里可以得到确认或者还有其他的原因。如果是两个部门合作不好的原因的话,采购部是在拿下订单有50%或者70% 80%的希望就开始准备还是何时呢?我们这些物料交货期都在3,4个月以上。万一准备好了订单没拿下来这个金额还是蛮大,数量很多的。
Xulei,对第一个问题,我的看法是不缺钱的公司做不好供应链。对于第二个问题,这是个需求管理、销售与运营协调的典型问题,建议您在我的网站上搜索相关的文章。谢谢。
1.同一公司,这还要看是否统一看库存量。不能简单的说你那边高了低了。2。看看历史记录分析一下。
To Yangyu
- 很抱歉,回复晚
- 在刘老宝地回复,有点自不量力和战战兢兢的
- 关于职业发展和选择,借用刘老的话共勉,还望刘老免收版权费
年轻的时候,先干点实实在在的事,积累点亲身经验不是坏事。我大学毕业时,教授要求实习一年再读研究生,现在想来,那一年还是很有价值。从边际效益上来说,从学校到社会到学校,继续深造的效果要比从学校到学校好。读完商学院后,我来到硅谷,总监是位法国人。在第一年绩效评估时,他说:你已经搭好了很好的框架,比如MBA教育、六西格玛黑带培训,以及一些供应链领域的职业认证,现在是给这些框架上填上肉的时候了。那就是做些实实在在的事。这是我得到的最好的职业建议之一。十多年间,正是这一建议指导我脚踏实地,在一线干活,从非常具体的事情做起,获益匪浅。
当然,一个人,不管经历多丰富,也不可能把所有的桥都走过。如果单凭自己积累经验,一个人也许永远也达不到什么高度。有了一定的亲身经验后,学习、借鉴别人的经历,通过吸收别人的经验,更快提升自己。我见过一些职业成功的人,都很年轻。从工作年限上来看,他们根本不可能达到那样的高度;他们成功的原因就在于不但总结、积累自己的经验,而且借鉴、吸收别人的经验,从而能够在短时间内融会贯通,达到别人几十年都达不到的高度。
在美国,我在职业导师就是这样的一个人。他先在一家财富500强的公司,先后成十年,轮换多个初级职位,从工程师到运营经理,积累经验,整理成书,完成职业生涯的原始积累。三十岁出头,就到另一家二三十亿美金的公司担任总监,是该公司的最年轻的总监。三十七岁时,他被挖到硅谷的一家高科技公司,领导整个供应链部门,负责整个公司的外包、转型。十几年间,他走完别人二三十年都走不完的路,靠的就是在自己经历的基础上,不断地总结、学习别人的经历。比如不管多忙,他每年都安排100个小时左右,参加各种行业会议,接受专业培训,到商学院进修等,提高总结,很快成长为一位供应链领域的精英。
另外,对职业人来说,要避免两种错误:年轻时太重视学历,认为学历可以代替经历;而有点年纪后,有了点经验,又走到另一个极端,认为经历可以替代学历。
献丑了!
学到很多知识和经验,谢谢分享,会持续关注
hi,看了你写的东西,感觉很有想法,很想跟你成为朋友,一起交流,不知道能不能留个联系方式给我。
您可以从我的“联系方式”栏找到联系方式。谢谢。
刘老师你好,我是一名国内普通二本学校金融专业的毕业生,现已工作一年了。虽然专业是金融,但是我对这个专业并不怎么感兴趣,也一直在寻找适合自己性格的专业和行业。在偶然的情况下,我接触到了供应链管理和您的专栏,觉得很有趣,特别想深入钻研下去。但是不知道从何入手。除了购买合适的书籍自学,考证,还有别的途径可以让我快速入门吗?如果我要去相关的公司应聘相关的岗位,我又该怎么做呢?
除此之外,我在自学的过程中也遇到了一些困难。在供应链管理这门学科中,有很多涉及到统计和数学的知识,这方面我基础不是很好,(大学过的比较马虎)有些地方理解不是很透彻。刘老师您能给出一些建议么?
在此谢谢您了!
看您做供应链的哪个具体职能,工作对数学的要求应该没什么。看书,培训,认证,都是学习的办法。还有就是直接去做,在工作中学习。不要担心没有背景。有些初级的职位对教育背景要求不高。看到合适的供应链工作,不妨去应聘,在应聘过程中您会更加理解主要要求。
刘老师您好,很荣幸拜读了您的很多文章,受益匪浅。我工科背景,现在也是刚毕业,在一家供应链看似很成熟的500强美企工作,在供应链这块,也算是跨行业,一张白纸从头开始学习,但是总觉得找不到目标,现在主要是在运营计划这一块做工作。现在基本就是跟着师傅学习,每天基本就是同样的操作,我就不知道如何打开工作思路,请问刘老师对于新入行供应链行业的白纸可否提供一些建议意见呢?谢谢。
您可以看一下这儿的一些文章:https://scm-blog.com/careers.html。我正在写我的第三本书,是供应链领域职业发展的书,计划明年上半年出版。
看到您最后的话很有感触! 年轻的时候,的确学历没办法代替经验。我现在有学历,缺的就是经验!! 就职一年,刚刚换了另外的初级岗位在学习。现在的公司就是还没有供应商管理这个项目,自己想开始做,但是有点力不从心。所以买了刘老师的书在读。