如何从无到有，制定个计划

让我先讲个京津唐高速公路的故事。这条高速是上世纪八十年代末、九十年代初建成的，部分资金来自世行贷款。这个项目很大，施工等级高，施工环境复杂，再加上当时经验不足，管理粗放，挑战重重。其中一项就是计划很不到位，工期不可控，世行就派一位专家来帮助。

这位女士一到，没什么虚头巴脑的东西，就是跟每个相关的负责人谈，让他们评估自己负责的部分，需要多久能完工，什么时候完工。她一一记下来，整合到一起，就成了项目计划。然后，没有然后：大家按时把各自的活儿做完了，工期问题也就解决了。

这是我在读大学时听到的故事，快30年了，有些细节可能不准确。当时的想法是，这就是专家干的活儿？大家心目中的专家是权威，振臂一呼，救大众于水火之中。这位世行专家做的一点儿也没有专家相嘛。找人谈话，记下来，整合到一起，这活儿有什么难？

三十年过去了，我逐渐意识到，这后面蕴藏着丰富的哲理，让我们从无到有做个好计划。

其一，写下来。万事开头难，千头万绪，一旦开始写下来，思绪就会慢慢理清，你会发现其实没那么复杂。比如面对困难问题，一帮人在激烈地讨论，说着说着就漫无边际，甚至在有些细节上钻牛角尖。这时候一旦有人走到白板前，把大家说的写下来，大家就更聚焦，一个计划也就慢慢成型。

写下来，总结、整合已有的信息，把我们能想清楚的写下来，成为后续改进完善的基础，也是给不确定性中注入确定性。很多时候看上去没法计划，实际上是没有尝试去计划。不写下来，各相关方你看我，我看你，难免无限博弈，也让整个过程更加不可控，更难预计。

放到京津唐高速的例子中，这位女士逐个谈话，把各相关方的承诺写下来----计划其实也是让大家做出承诺。通过承诺，让大家更加愿意落实计划。要知道，一个好的计划不光是计划出来的，而且是执行出来的。

其二，分而治之。一个大项目无从下手，但分解成多个小项目就好对付多了。比如一座大楼的造价要多少，你当然不知道，但分解成每一层，每一层有多少柱子、多少梁，多厚的混凝土板，多少管线，几个电梯，多少楼梯，你会发现这问题不再那么挑战了。再比如一个新产品的预测很难做，但分解到线上线下、主要的渠道、主要的客户，再分解到促销、正常销售，就会更容易。

这就是费米估算法的基本思路，即将复杂的问题拆解成小的、可知结果的部分。如果还不能得出结果，那就继续再拆解，直到所有部分都变成常识，或者容易解决的问题，从而将一个未知结果的问题清晰化。每个单项的估算准确度虽然可能很低，但整合起来的准确度却相当高。

举个自己的例子。一日晚饭后，女儿让我猜，她今年在Spotify上总共听了多少分钟的音乐。Spotify是个正版流媒体音乐服务平台，也是女儿的最爱，经常在上面听韩国流行乐（是的，叫K-POP，我家的硅谷女孩也是哈韩族）。我当然不知道她听了多少时间，但我知道如何去猜：每年52周，每周7天，其中2个周末会听得多，5个工作日少点（上学时没法听）。假定工作日每天2个小时，周末4个小时，一年下来就是56160分钟。

女儿查看Spotify里的实际统计，截止11月底是47269分钟。换算成12个月，我的估计比实际值只高出9%。这下可把女儿给镇住了。作为爸爸，这显然有助于重塑形象：过来人都知道，赢得青春期孩子的尊敬，可真不容易啊。掩饰着得意，装作轻描淡写的样子：爸爸都写过两本计划方面的书啦，算这点账根本不算什么......

当然，有其父必有其女。有一次，女儿看到我的培训学员清单，就活学活用，开始盘算：一次培训这么多人，每人学费多少，一年培训多少次，所以能赚多少钱......我是个作者，但写作没法谋生，就兼职做点培训谋生，钱当然是赚不了多少，但被女儿估算得那么准，还是让人颇为吃惊：这么小就开始盘算爸爸的钱啦。

估算得这么准，这自然有侥幸的成分，但我对费米估算法的方法论深信无疑：不管多难的问题，一旦分解后，就更容易解决。曼哈顿工程如此，阿婆罗计划如此，你要装修房子的预算、工期也是这样。分解到足够细，细项的误差也就关系不大了：有的地方高估，有的地方低估；有的地方准，有的地方不准；有的地方很准，有的地方很不准，最后都神秘地抵消。这也是费米估算法的精髓所在，冥冥中的力量，真的说不清道不明。

其三，尽量具体。分解后，每个细项的计划要力求具体，可量化，可实现。

比如星期天早晨起床，你问孩子今天干什么。孩子说，我把家庭作业都做完，再做些课外练习。那家庭作业都有什么？语文、数学、英语（这是更加具体）。各自都有多少道题，你计划什么时候做完呢？这是跟时间挂起钩来，督促孩子更加细化计划。孩子说早晨。早晨是个很大的概念，那你继续问，先做什么，后做什么？先做数学的话，数学多少道题？大概需要多少时间？这是进一步细化。没有细节，孩子可能高估冒算，制定的计划不切实际，自然也不会实现。

具体量化之外，还要考虑可行性。要知道，计划要切实可行，不能是长官意志。脱离执行能力的计划不是好计划。有时候，我们为了更好实现目标，往往在计划的时候"高要价"，让相关方做超出能力的承诺。这增加了不确定性，也助长了博弈：别人看到承诺者注定完不成，就猜测什么时候能完成，并盘算自己该怎么办，让整体计划变得更加不确定。