二流公司：当心"近朱者赤，近墨者黑"

拿我熟悉的半导体行业来说，二流公司在北美和欧洲有不少。如果时光倒退10年，这些公司大都是一流公司。福利太好，不差钱，生活太安逸，员工从上到下都成了慵懒的肥猫，这些公司也成了贵族公司。显然，这些公司失去了饥饿感，也就失去了竞争力，就被亚洲的竞争对手打得满地找牙。于是一流的变二流，二流的变三流甚至破产倒闭。几年前，欧洲第二大半导体公司奇梦达就这么破产了。

亚洲也有这样的二流货。他们的一个共同特点是拘于形式，人浮于事，不愿承担任何风险。比如新加坡有个芯片厂，工程师们严格按照设备厂商的建议更换备件，谁愿意去承担质量风险去延长备件寿命呢？结果他们的易耗品消费就高。而台湾的联电在新加坡有个分公司，工程师们在设备上用起易耗品来，尽量推迟更换，以便省钱----设备厂商推荐用2000小时，他们往往能用2300小时，因为他们知道，设备厂商的建议往往是基于最高要求，且留有富裕系数。这虽然看上去微不足道，可别忘了，成本就是这样一点点累加起来，一个公司就这样变得没有竞争力。多年来，这个新加坡半导体公司就未曾盈利多少，最后被沙特阿拉伯的一个国营公司收购。花惯了钱的老贵族投靠了挥金如土的新暴发户，花钱的本领肯定会更高，不过挣钱的本领嘛，还有待时间考验。

人说吕端大事不糊涂，二流公司则往往相反。供应商的大问题，例如产品价格、运营成本太高，倒没多少人注意，反正省下来的也不是我的，活脱脱一副国营企业的样，尽管都在资本主义国家里。我在半导体设备行业做的时候，我们有一个关键备件达不到预期寿命，导致我们的客户芯片厂商的生产成本居高不下。主要是两个客户受影响：一个在亚洲，行业顶尖；一个在北美，曾经"阔过"的二流公司。亚洲的客户每天追着要求解决问题，不解决就赔损失，每月数以百万美金计；北美的客户就温柔多了，反正花的钱也是母公司的，母公司有的是钱。

几年过去了，这北美客户每况愈下，二流都算不上了。如果提起这公司的名字的话，地球上恐怕上无人不知，属于典型的曾经阔过的主儿，不过已经退化成懒人集中营。好消息是这公司终于开始裁员，把那些懒人砍掉一些；最近又把自己倒贴一大笔钱给卖掉了。虽说人艰不拆，但在这并没多少乐趣的硅谷，看着那些二流、三流公司裁懒人，而那些懒人还一副受委屈的样子，还真让人忍不住地乐，不是偷着乐，而是明着乐。

对职业人士来说，要避免加入二流公司。虽说在二流公司日子好混，但过惯了闲散日子，技能落后了，再就业就困难重重。而要真正学本事，就得到一流的公司。这跟你到一流的大学一个道理：相比二流大学，好大学得高分困难，但能学到更多的东西。

【实践者说】

这是我的老师亲身经历过的一个一流，二流和三流的小故事，拿来和大家分享一下。

那时老师还在一家印刷企业做管理董事，公司赚了钱，于是增加投资买了几台当时世界上最先进的海德堡四色印刷。机器到了以后，公司还请了两位德国的工程师来帮助设备安装，调试并培训员工。时间匆匆过去，德国的工程师启程回国之前，老师请他们吃饭告别。

在餐桌上，老师问道：我们现在有了世界上最先进的机器设备，是否就可以生产出一流的产品，并成为一流的公司？德国的工程师的回答颇有些耐人寻味：你们现在有了一流的机器设备，工艺操作现在还是二流水平，但是不怕，只要假以时日，你们的操作水平就会日渐熟练，很快达到一流水准。但是你们的内部管理依然还是三流的，三流的管理水平是无法造就一流的企业的。

老师忙问：何以见得我们公司的管理水平还是三流的？德国工程师说：我举一个小小的例子，你看我们每天准时上班，工作服干干净净，整整齐齐。下班的时候，我们的工作服依然是干干净净，整整齐齐。但是看你们的印刷机操作工人，虽然也是穿着工作服，但早已分辨不出原来的颜色和质地了；印刷机的操作工绝非一定肮脏邋遢，但是一个肮脏邋遢的操作工人注定是生产不出世界上第一流的产品的。

老师听了不禁汗颜，回到工厂，从最基本的5S做起，几年后使企业成为当地的著名的上市公司，后来在中国投资建厂。（李洛庆，阿克苏诺贝尔，供应链经理）

摘自《供应链管理：实践者的专家之路》，刘宝红著。