亚马逊的创始人贝佐斯说得好,计划B的价值就是确保计划A奏效(大意),言下之意是没有备份方案----我们不能一开始就计划失败,给自己准备逃跑路线;我们得深思熟虑,有所作为,争取首发命准。
要知道,人类对付风险的高级方法不是备份。人类是通过重选择、重管理来对付风险。通俗点讲,就是找到最合适的那只篮子,把所有的鸡蛋都放到一只篮子里,然后看得紧紧的。这似乎有悖常理,特别对于那些备份为上主义者来说。让我们以婚姻为例来解释。
女孩子找对象可是件大事情,万一结婚后小伙子不听话怎么办?小姑娘的解决方案可不是再找个备胎,那样的话这日子就没法过;她的应对策略是重选择、重管理:恋爱过程中一再考验小伙子,自己考验还不算,闺蜜、妈妈一起来参谋(重选择);结婚后约法三章,比如每天晚上8点前就得回家吃饭,回不来的话提前半个小时打电话请假,回来后第一件事是把手机交出来,打开微信,给看看今天跟哪个小姑娘说话了(重管理)。
经过几十万年的进化,所有的文明人都殊途同归,选择了"一品一点"的一夫一妻制,通过重选择、重管理来管控风险,还是有其道理的。
有些人还是会说,一品一点成了独家供货,没有了竞争,供应商不作为,我还是感到不放心。我想说的是虽然独家供货,并不是说没有竞争:竞争是客观存在的,你不一定非得实实在在导入,才能产生竞争。
比如你现在的职位是典型的"一品一点",但你不敢因此就早晨10点上班,下午3点就走了,因为你知道,跟你能力差不多,能做这事的人多了去----他们虽然没有坐在你旁边跟你"竞争",但你知道竞争无处不在。
要知道,人类社会是构建在"独家供应商"的基础上,不管是夫妻关系,还是父母跟孩子。让我们先看一下婚姻关系中,人类是如何管理"独家供应商"的。
在"一品一点"的婚姻关系中,先生是"独家供应商",如果吊儿郎当不作为了,太太会用各种方法说服教育,让他睡沙发,不给他做饭等,但唯一不做的呢,就是导入竞争,再找一个----那样的话,长期关系就变成短期关系,先生就会很不理性,这事儿就糟糕了。鉴于婚姻是个长期关系,先生有很多可失去的,所以最终会理性应对,不管有多不愿意,最终还是要做太太让他做的事。
再看看,我们的独家供应商有了绩效问题,或者说我们拿不到我们想要的,且不论我们想要的是否合理,我们的第一念头是什么?给它导入竞争,把这厮给换了!这下可好,独家供应商本来就如婚姻关系,是个长期关系,而我们动不动就导入竞争的做法,把长期关系做成了短期关系,供应商就变得不理性,这事情就不可逆转地恶化了。
所以说,独家供应商不是问题,我们怎么管理独家供应商是问题。这就如蛇毒本身是蛋白质并没毒(要不你看那鹰吃了毒蛇,怎么就不见被毒死从天上掉下来),是我们身体的应激反应机制让我们中毒了。
当然,"一品一点"的婚姻关系管理难度很高,一个人即便生理上成熟了,也得等几年才能结婚,因为心理上还不成熟,维持不了那么复杂的关系。放到供应商管理上也是:如果都是些"小采购"在管理供应商,要管理经验没管理经验,要领导能力没领导能力,自然是应对不了复杂的独家供应商关系,那就只能采取备份,一品多点,期望多子多福来解决问题了。
这也是能力决定行为的另一个版本----不改变管理供应商的能力,就很难改变一品多点的做法。
有读者说,"一品一点"我懂了,不过我还是不放心,万一这供应商给一把火烧了,或者说给水淹了,或者说给地震毁了,天灾人祸我可怎么保供,控制供应风险?
解决方案:料号层面一品一点来获取规模效益,品类层面两点或多点寻源来控制供应风险。比如你采购包材(品类),纸箱子A是一个料号,给供应商A做;纸箱子B是另一个料号,给供应商B做。万一A的供应商被火烧了,那B的供应商来做A的活儿。两种纸箱子的原材料差不多,生产工艺也差不多,你要承担的风险呢,就是转换期间供应紧张一点。
或许有人会说,这转换期的风险我还是没法承担。那好,那你就走一品两点的路,不过得承担相应的成本。这就如你开车,不管你的车多好,总有可能出点小故障,趴在那里不动了,你最安全的解决方案就是买两辆车,一辆开着,一辆在车库停着。但你不会那么做,因为那样虽然安全,但成本太高。你的解决方案呢,就是修车期间搭同事的便车。
我们为什么要长篇累牍地谈这些?因为一品几点直接决定了规模效益,从而决定了单位成本。多点供应有高昂的成本。就拿一品两点来说,意味着得建两套模具、设两条生产线、维持两条供应链;一有设计变更,你就得跟两个供应商落实,有两条供应链的库存要去处理。
料号以算术级数增加,成本以几何级数上升。一品多点虽然是同一料号,但在供应链管理上,是多个料号--供应商的组合,管理难度跟多个料号无异。它不但降低了规模效益,增加了单位成本,而且需要巨大的资源来管理,容易让企业陷入广种薄收的恶性循环。
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