有些公司采购人员如同走马灯似地换。俗话说一朝天子一朝臣。采购人员的轮换也往往意味着供应商的变化。新来的人员大都会带来自己喜欢的供应商,不一定是坏事,但好处不多。
笔者的经验是,走马上任之初,不要轻易去动已有的供应商群,除非有特别的原因,例如质量、交货、价格等问题。原因了,很简单:现有的供应商大多已经经历了与公司的磨合期,对公司的各种要求、流程、体系都比较理解。新的供应商大都要经历学习曲线,短则几周,长则几个月甚至超过一年。对于制造企业,尽管有图纸、规范,但很多知识仍旧没法包括在此类正规的文档中。供应商在长期服务过程中积累了不少经验。新的供应商不一定具备。另外"红线"图纸(在正式发布的图纸上进行修改)并不一定会从现有的供应商转到新供应商,结果是尽管新的供应商在按图加工,但产品并不一定满足最终要求。"家有一老,胜似一宝"。一个服务公司多年的供应商也有这个作用。
黑格尔说,存在的就是合理的。笔者不完全赞成,但也相信这话有其正确之处。有些供应商的存在有可能有很悠久的历史或技术原因。例如这些供应商生产已经下线的产品的备件,此类备件用量很小,但如果让新的供应商来生产,则成本会很高(或者是因为初步投资,或者是因为低用量)。有些供应商是技术原因。例如笔者所在的公司严格按照"严格拷贝"来管理供应商,关键部件必须要通过严格的资格化才行。所以把一个零件从供应商甲移到供应商乙就非常困难,有时甚至不可能,因为最终客户不愿意重新资格化。所以作为采购经理,你必须与现有供应商维持好关系。因为维持供货是采购部门的第一要务。搞毛供应商,两败俱伤是最差的了。
即使是你知道有些供应商采用不正当手段进入公司的,你还是不要立即打草惊蛇。因为拔起萝卜带起泥。在你不知道这些供应商在公司内部的靠山之前,不要轻举妄动。因为很有可能他们的靠山就是一些非常有势力的管理或工程人员。笔者的一位朋友,同样是MBA毕业,就因为踩了这样的地雷而损失惨重。别忘了,他工作的是一家年收入20亿美金的美国公司。这种大型的美国公司都是如此,国内公司就别提了。
当然这并不是说无所作为。作为一个专业采购人员,根据供应商的表现定期调整供应商群是应该的。关键是要有理有节。不可仓促行事。相信读者中会有同感者。
主人正是供应链方面的专家啊!能介绍这方面学习的资料嘛?
能否简单介绍一下你的行业、公司、职位?因为供应链管理非常广泛,生产企业与服务业侧重点不同,采购现成(Off-the-shelf)零件或设备原厂件与设计定制的零件(Fabricated Components)也不同。前者有市场作导向,例如半导体(Semiconductor)有很多市场信息可查;后者则由买方设计、供方加工、买方采购,管理上与前者有区别。
一直看着您的博客,今天才看完,尤其是这篇文章,让我感同身受,原来人情关系处处存在,也许国内的更甚一些吧,公司大了高层多了,关系也就复杂,如果个个都是关系供应商,那还如何管理呢
这个又背景,那个又后台,那我们所要搞的供应管理还有意义吗~!
我们公司付款周期很长,有关系的表现并不好的供应商可以优先得到款额,表现好的却迟迟拿不到款,时间长了,后果可想而知
我们可以发现问题,提出问题,但是真正决策的是领导层
在您这发了些牢骚,希望您能别介意 呵呵
对juan的说法我很赞同,也深有感受!我在一家台资企业上班,做Purchasing Speciallist.其实我们就是台湾采购的助理。没有实际的权利,在台企权职划分的太分散,尽管时常抱怨公司的制度和工作上存在哪些不合理,但是毕竟我们没决策权,建议不被采纳就始终要被牵着走。
台资企业关系链最严重了。现在我个人对SCM特别感兴趣,有幸看到了刘宝红老师的Blog,真的特别开心!也很荣幸可以跟大家交流探讨类似的话题。期待能得到各位前辈的指教!!
最近公司要更換新老板,又有風吹草動的聲音說要合并!我們公司是廠商責任制度,三個廠若合并為一個,勢必會裁掉相當一部分采購。新的老板也勢必會帶來一個新的班子來領導;供應商在這個時候也都開始積極打探消息,期盼能有更大的機會獲取到未來更多的單子。當然現有的供應商群有很多也都是客人指定,大有來頭!相信不會輕易改變。正如劉老師上文提到的“在你不知道这些供应商在公司内部的靠山之前,不要轻举妄动。因为很有可能他们的靠山就是一些非常有势力的管理或工程人员。”
經濟危機的重創之下,每個人都應該抓緊時間多多充實自己,我將持續關注劉老師的博客,期待能有更多精彩的內容讓我學習。
茅塞顿开!刘老师的文章含金量高,营养丰富,是供应链人员学习的好地方!感谢刘老师!
看了刘老师的BLOG,收益良多。谢谢!
很长时间以来,作为一名EPC公司供应商管理者,对此项工作很头痛!虽然也曾参加供应商管理培训,但是取来的经总是不那么好念。每一个公司都有自己的内部管理制度,潜规则也层出不尽。供应商随采购员、采购主管领导变换而改变;客户指定供应商、设计选定供应商,...... 总之,它是我的头痛,也是企业的痛处。看了刘老师的博客,体会更深,迫切希望改善这项工作。
首先我觉的供应商稳定性非常重要,特别是针对稳步发展中的企业,如何保持供应商的稳定性,企业文化很重要,是否尊重供应商,尊重事实和数据,也没有一个合理的供应商考评体系,也没有树立一个长远的供应商双赢的合作理念以及供应商管理制度,这些都会影响供应商的稳定性!