你缺的不是经验

先说"相关经验"。我们知道，供应链管理是个很宽广的领域，简单地说，就是采购把东西买进来，生产来做增值环节，物流来配送给客户，这是供应链的三个执行职能，大家都在计划的指令下运作。围绕采购、生产、物流和计划有质量部门，信息系统等一系列部门，大家都是跟供应链有关。如果你在这任何一个职能做过，对别的职能来说，你都有了"相关经验"。因为这些工作从理念上讲都是相通的，你在一个岗位上学到的，其实大都可以移植到另一个岗位上。你缺的，其实是形而下上升到形而上的总结归纳。

举个例子。做采购的需要跨职能协调，协调技术、质量和采购职能，以达成供应商战略，解决供应商相关的问题。做质量的也是，因为你要协调供应商和公司的技术人员，根治重大的质量问题。采购要讨价还价，得谈判。但做质量的都知道，每一个次品，都是个谈判的过程，你得说服关联部门，为什么这是他们的问题。这些技能，比如协调与谈判，不管用在采购上，还是质量上，其本质都差不多。这些技巧就变成了可移植的技巧（transferrable skills），需要的只是一点点提高总结。所以，只要你领会了精髓，超脱形而下，上升到形而上，完全可能把这些技能从质量管理应用到供应商管理。

我们的问题是，当在一个领域多年后，钻进去了，却出不来了，结果经验都变成了形而下的经验，没法上升到形而上。就如一位读者说的，多年的经验带来的不是能力的提升，而是同类问题发生的减少，经验只是经验，转化为能力提升的少之又少。于是我们的路就越走越窄。我个人的观点是，如果你发现自己在一个领域很难有质的飞跃，尽早转入相邻职能，找到更合适的领域，往往是个不错的选择。毕竟，在自己不擅长的领域里，人很少能够变得更好。这或许跟你平日听到的大相径庭。举个例子。我打篮球的技术就那样，不管打多久，练多勤，都变不了多好，达不到NBA的水平。

不要过于拘泥于"相关经验"的欠缺。就拿我个人来说，十几年前MBA毕业，第一份工作是到硅谷的一家高科技企业，管理供应商。这个工作岗位有三个要求，可以说我一个都不具备：（1）五年或以上工作经验----我加上实习和研究生期间的半工半读，也就4年；（2）小批量行业，比如飞机制造行业的经验----我在建筑行业，制造业的经历为零；（3）工程技术背景----我的本科学位虽然是工程，但那是建筑工程，你知道，砌砖头与硅谷的高科技还是有区别的。但最后我还是得到了这份工作。这里的关键是，当你没有"相关经验"时，你得想法让你的经验变"相关"----而要做到这点，你需要的是从形而下到形而上的总结归纳。

比如说，我当时是没有5年的工作经验，这是硬伤。但我告诉招聘者，我在读研究生时期为了谋生，做过很多兼职，比如翻译，为很多公司做事，积累了很多别人没有的经验。这就如当年太阳微系统（Sun Microsystems）的创始人申请斯坦福大学的MBA，人家要他必须有两年的工作经历，他就找了两份工作，一年积累了两年的"经验"。再比如说，我是没有制造业的经验，但我系统学过生产控制、库存控制，得到六西格玛黑带的认证，在这个过程中总结了很多经验智慧。人都是从经验中学习，要么是自己的经验，要么是别人的经验。人生苦短，或许我们从来不会有足够的个人经验，但我们可以从别人的经验里学到很多。只要提高总结，从形而下上升到形而上，这也是宝贵的经验。这也是为什么MBA课程要学那么多的案例了。

人们强调经验，当然有其原因，因为经历没法替代。这就是为什么在大学里，不管教授们多努力，也永远教不出工业界即插即用的学生。但是，对于经验，你也要看到另一面。如果一个人在一个岗位上干过十年了，经验不可谓不丰富，现在还在面试同样的岗位，你可得留点心：如果他的经验果真有用的，为什么同一份工作做了十年？这十年经验，在我看来，更多的是不好也不坏的体现：如果干得很差，应该早都被开掉了；但如果干得很好的话，应该早都晋升了。这正好验证了，在一份工作上，人很少能变得更好----你得找到合适的岗位，充分发挥你的能力。作为招聘者，你得理解经验的风险；作为应聘者，你也无须对自己欠缺经验太过伤心：你缺的不是经验----人人都有经验，我们缺的是把形而下的经验总结为形而上，从而让这经验更加具有广义。